深入理解企业文化：企业使命、愿景与核心价值的重要性

关于如何理解企业文化

企业文化是企业的灵魂。一个人有精神，一个企业有核心。人的精神是理想，企业的核心是企业文化。企业文化是一个企业能够傲立商海的根本所在。以下是小编整理的关于如何理解企业文化，一起来看看吧！

如何理解企业文化 篇1

企业文化解决了三个重要问题。其一，我们为何存在？这讲的是企业的使命，即我们所肩负的责任，并且是终极责任。实际上，许多企业并不清楚自己存在的原因，确实如此，弄清楚这个问题是企业文化管理的根本问题。其二，我们要去往何处？回答这个问题，就是企业的愿景。一个领导和一个组织能否描绘出一个激动人心的长远目标，让员工能够感知到并且触摸到，这是领导和组织首先应该去做的事情，也是应该具备的一种能力，即愿景规划能力。只有做到这一点，企业的员工才愿意觉得跟着你一起干，在企业里才会有发展潜力，才会有奔头。那我们该怎么做呢？讲的就是企业的核心价值观。它向员工告知什么该做，什么不该做，该如何做，不该如何做。这一点极为重要。智益德觉得：使命如同星星，始终引领着前进的方向；愿景犹如高山，攀登过泰山后，还有喜马拉雅山等；价值观宛如钻石，长久保持不变。

1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统

企业文化是以企业的核心价值体系为基础而形成的，它具有延续性，是一种共同的认知系统（能形成组织效能的群体意识形态）。这种认知系统使得员工之间能够达成共识，形成心里契约，让每一位员工知晓企业提倡的内容、反对的内容，以及怎样做才符合组织的内在规范要求，怎样做可能会违背企业的宗旨和目标。文化是在共同认知下形成的一种氛围。在这种氛围里，即便有不认同的人，也不能做出假积极的样子。一旦假着假着，就会逐渐变成真的，让人身不由己。而将假积极转变为真积极，正是文化所特有的功能。

2、企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式

“习”是经由经验学习而形成的，“惯”则是一种定式，是一种具有长久性的东西。因此，这种习惯性的行为方式是被大家所认可的，是习以为常的，并非制度或法律。这种源自文化层面而产生的力量，相较于传统管理中通过命令、监督、惩罚所产生的力量，更加彻底，更具有牵引力、凝聚力和约束力，也更有活力和推动力。法律促使人们达到最低的标准，文化引领人们达到最高的标准。比如，一个人没有必须为他人谋求福利的责任，但文化或者道德会引领人们去为他人谋求福利。文化给员工带来希望，赋予工作以意义，让组织拥有前途，正是从这样的角度来讲，文化管理属于企业管理的最高境界。在企业文化的传递等过程里，通常是符合企业文化要求的人会得到赞赏。而违背企业文化的人则会受到惩处。所以，企业文化能够成为组织成员思想和行为的依据，也是企业能够成功或者长久生存的关键。

3、隐含在价值观背后的基本假设系统

美国著名社会学家埃德加·沙因认为，企业文化是隐含在一系列价值观背后的基本假设。例如，当号召向雷锋、焦裕禄学习时，为何有些人不愿意去做雷锋、焦裕禄呢？这是因为在这个号召背后隐含着一个基本假设，即雷锋、焦裕禄是吃亏的，所以大多数人难以做到。深圳华为公司提出“向雷锋、焦裕禄学习，但决不让雷锋、焦裕禄吃亏”。从吃亏到不吃亏，这意味着假设系统发生了变化，进而人的思维方式改变了，行为方式也随之改变。再例如“砍树种地”与“退耕还林”，前者的假设系统是将树与粮进行比较，认为粮更重要，于是就形成了一种习惯性的思维和行为方式，由于粮食比树重要，所以大家都去砍树种地。大量砍伐导致生态失衡，人类遭受大自然的惩罚之时，“树与粮比，粮更重要”这一假设系统发生了动摇，进而形成了新的假设系统，即对人类来说，树和粮食同样重要。新的假设系统必定会引发人们思维和行为方式的改变。所以，即便我们不清楚公司的未来究竟会是怎样的，但我们能够提出奋斗目标。这需要一系列假设系统。这些假设系统要对我们的未来作出假设，要对我们的用人标准作出假设，要对我们的价值作出假设，要对我们的利益作出假设。

4、企业成员间达成的团队心理契约

企业文化是团队成员之间所达成的一种心理契约。企业与员工之间的关系依靠两种契约来维持，其中一种是劳动契约，这种契约是按照市场交易的法则来规定双方的权利、责任以及利益关系；另一种则是心里契约。每个企业都拥有自身的核心价值观，这是企业的一种“德”的规范。员工凭借此与企业构建起一种心理契约，意味着员工认可企业的共同愿景和追求，把个人目标和组织目标融合在一起，自觉地承担责任并实行自主管理。文化融入企业日常管理后，它是一种理性管理手段。它能帮助企业实现功利目标，比如在战略层面规定企业做什么、不做什么；在理念方面确定企业提倡什么、反对什么；在价值观上明确企业追求什么、放弃什么。

如何理解企业文化 篇2

文化意义深远，博大精深且高屋建瓴，能产生无穷动力，能“上下同欲”并步调一致。然而，对于英凯模而言，更为重要且事先应明晰的是：这些众多文化该如何区分？文化怎样最终落地？文化如何产生价值并体现价值？文化在融入企业内部的同时怎样渗透到社会、产品和消费者中？

国家局李克明副局长谈到需提升企业文化的塑造能力，他指出：“企业文化是企业所信奉且付诸实践的价值理念。”同时，他强调要达成“向更高层次、更高水平迈进”的目标。这体现了对企业文化理性的分析以及长期研究的深刻认识。在一次文化内容的探讨中，可口可乐公司的某一总裁认为，企业文化需要取得员工的认同，并且能够形成一定的意志。这是全球企业文化打造最为成功的企业的总裁对于企业文化的现实感悟。

从上面进行观察，无论是通过理性的方式去分析，还是凭借感性的认知，都能够得出这样的结论：企业文化属于管理类的名词范畴，而企业文化所面临的问题也属于管理方面的问题。企业文化的人文目标在愿景、使命、价值观体系、企业精神、企业哲学等方面都有所体现。其各要素之间的关系为：愿景是目标；使命是路径；价值观体系及企业精神如同企业形象和品牌的两翼；企业哲学是企业文化体系的统领。

英凯模的企业文化塑造主要有以下原则：确立企业文化精神理念构成要素时需把握总体原则，要从个人、公司、社会这三个方面进行考虑，核心的价值理念要做到这三者有机统一，不能只选取其中一个而避开其他的；同时，企业文化要特色鲜明，能有效适用，并且简明扼要。

可口可乐公司在十周年庆的纪念册中记载了公司文化的突出体现，其中之一是团队精神。在企业文化的核心页面，员工对其认同的浓缩表述为：“你就是主人，从第一天起你就能成为这个公司的主人。”英凯模同样需要这样一句话来激励员工。

有了人和组织，就必然需要管理，也就会有管理的各个层面。企业文化成为了企业管理的一个较高阶段。在现实中，那些成功的企业一直在不断地证明：每个企业文化由于历史、环境等因素可能会存在一定的差异，然而，成功的企业文化却必定是相似的，比如合作、奉献、团结、活泼、创新等等。

立足这个起点，公司将大踏步向前进。

英凯模企业文化详细阐述了，在处理企业内部关系以及企业和社会的关系时，什么是正确的，应该以何者为先；什么是企业的核心思想、基本指导原则、根本信条以及做人做事的最高标准等一系列问题。英凯模企业文化让我们了解到，在企业内部关系以及企业和社会的关系方面，企业是怎样看待价值以及如何思考价值的。我们是英凯模的一员，要依据公司的既定目标和价值理念来要求自己，以促进自我的成长。

追求文化并非能一下子就达成，我们得实实在在地先思考情感。文化的根源可以追溯到情感的基本层面。情感是人的内在要素，企业文化追求一种积极进取的情感，且这种情感基本上是统一的。英凯模企业文化引领大家朝着积极向上的方向前进，以此让企业良性发展并获得成功，同时也让每一位员工取得成就。

如何在统一思想且深入认识之后，切实打造好企业文化呢？又或者说，怎样才能更好地将企业文化与实际相结合，把英凯模打造成具有强大竞争力的企业呢？

英凯模的企业文化是一个体系，它在人文方面、风貌方面、思想方面、价值观方面、企业哲学方面、愿景方面甚至行为方面都达成了目标方向。企业文化与人相关，与企业各个层级的共同认识有关。因此，打造英凯模的企业文化要从观察和总结企业的各个细微之处开始，以最终形成一套可执行的体系结束，并且在这个过程中不断地实施和修正，以实现其发展。在管理方面，从人力资源方面可以取得对企业文化的升华与特色，从战略方面也可以取得对企业文化的升华与特色，甚至从领头羊的风格方面也能够取得对企业文化的升华与特色。

企业文化的核心价值观，能让企业与社会各层的关系保持和谐。这样一来，一些受众和消费者与企业的沟通就会变得畅通，也能更容易取得认同。进而促进公司品位、美誉度和忠诚度的提升。

英凯模的企业文化较为浓缩且内在。在文化的指引下，其行动不断付诸实践。只要能在情感方面与消费者有效沟通，只要能在行动上给内部组织提供规范指引，英凯模就会付诸实施。文化落地意味着思想付诸行动，感情融为一体，这些都是英凯模企业文化具体执行的表现。

相信英凯模。相信英凯模所蕴含的企业文化。相信英凯模的明天必然会更加美好。

如何理解企业文化 篇3

一、企业理念的基本内容

（一）企业核心理念

它对企业文化其他理念的方向和选择起着直接的决定作用。其内容主要包含以下方面：企业有着最高的价值观；有着自身的使命；有着独特的愿景；有着特定的企业经营战略观；有着企业精神；有着企业哲学（即企业经营思想）；有着企业服务品牌战略观等等。

（二）企业组织管理理念

组织管理理念是指导企业内部组织关系的理念。企业会依照特定的原则、程序和方法，对本企业的人、财、物以及经济活动过程进行有效的计划、组织、指挥、激励、协调和控制，以此来实现既定目标，它是企业实现运转顺畅的思想依据。

组织管理理念的内容会因企业性质和管理机构设置的差异而有所不同。其主要包含以下几个方面：一是企业决策理念；二是企业运行理念；三是企业各职能部门的管理理念，也就是制度理念。

（三）企业行为理念

企业行为理念是企业文化核心理念的具体体现，也是实现企业发展战略的支撑子文化理念。所以，它成为了企业文化能够落到实处的关键之处。从管理学角度来看，企业文化就是企业在做人做事方面的规矩和规范。十二是和谐理念。

（四）客户满意理念

企业的生存发展依赖于客户。满足客户的需求对于将企业服务转化为效益至关重要。拥有最忠诚的客户的企业，就能够赢得市场。客户满意理念包含的内容主要有：一是服务理念；二是企业座右铭，即企业为统一员工意志、行动、实现企业目标，把重要理念提炼成的警句和格言；三是员工座右铭，也就是员工为提升自身素质、奉献于企业而提出的激励、警戒自己的格言等。

（五）企业道德理念

道德理念是关于企业规范和行为准则总和的观点与思想。它在企业长期的生产经营以及员工的生活实践中得以形成和积淀。通过潜移默化以及熏陶感染的方式，在企业中得以代代相传并逐渐发展。其内容主要包含：个人修养理念、诚信理念、责任理念、荣誉理念等。

二、企业文化理念的提炼与形成

企业文化理念的提炼，是企业组织和企业员工有目的地进行的一系列活动。他们要对企业文化实践的经验进行分析，进行比较，进行判断，进行评价，进行整合，进行概括，进行选择。通过这些活动，形成清晰、明确的企业文化理念。这个过程要求企业对本企业文化的认识能够做到由表及里，能够做到由此及彼，能够做到去伪存真，能够做到去粗取精，从而实现由感性向理性的能动飞跃。

（一）企业文化理念的提炼方法

1、经验荟萃法。

收集和整理本企业的历史及现实文化素材，从中选取精华部分，将其提升为企业文化理念。

特征整合法，就是将本企业在各个时期以及各个活动领域所具有的文化特征进行归纳和总结，从而形成企业文化理念。

传统梳理法是以企业发展历史作为线索，对历年遗传下来的优秀思想和作风进行整理与概括，进而提出企业文化理念。

典型分析法就是针对本企业中具有代表意义的人物、团体以及事件进行着重剖析。通过这样的方式，能够从中提炼出那些可以适用于整个企业的思想，然后将其确定为企业文化理念。

目标导向法是围绕企业的目标，结合本企业现阶段生产经营的实际，提出企业文化方面的决策，然后将这种决策作为企业文化理念。

（二）企业文化理念的形成

企业文化理念的形成，意味着企业组织会运用灵活多样且生动活泼的方式。它会发动员工，进行广泛的征集，然后再进行“加工制作”。企业文化理念的形成通常会采用以下这些形式：

员工进行讨论。首先广泛发动员工，接着依据不同的工作层面进行分组，然后分组讨论，最后共同概括出企业文化理念。

书面征集的方式是，通过各种宣传媒介来号召员工以书面形式拟订和概括企业文化理念。之后，对员工的这些书面意见进行加工整理和提炼，从而形成企业文化理念。

专业咨询方面，企业领导人将概括、提炼企业文化理念的任务交付给企业文化建设“项目组”。之后，“项目组”进行分析研究，接着提出企业文化理念方案，以供领导和员工进行选择。

在广泛征集的基础之上，会召开某种形式的会议，比如“职工代表大会”等。在这些会议上，会对员工的意见或者“项目组”的方案进行充分的讨论，之后作出关于企业文化理念的决议。

企业文化理念的概括和提炼需要充分调动全体员工参与其中，让他们积极献计献策，大家一起集思广益，广泛汲取众人的长处，这样提炼出的企业文化理念才能够通俗、易懂、准确且实用。

如何理解企业文化 篇4

企业文化是企业不断发展的动力，也是公司氛围最全面的体现。很多企业无法真正理解企业文化的意义和重要性，这使得企业文化的建设毫无意义。接下来就来了解一下企业文化的深刻理解和重要作用。

近几年，我们为近十家企业设计、规划并实施了企业文化工作。每次与企业领导班子交流时，都能发现他们对文化的理解和企业应去的方向差异很大。因为认识不足，很多企业的文化建设开始时轰轰烈烈，过一阵就停止了，只是昙花一现。归根结底，国内的企业文化作为从国外引进的东西，在与本土企业的融合和深植方面，缺乏权威的指导思想、工具和方法。在实践过程中，设计方法多种多样，难以分辨真假，导致很多企业在企业文化建设上没有取得成果，在企业内部的效果也不明显。主要的误区体现在以下几个方面：

1、什么是企业文化

我们说真正的企业文化是企业提倡的价值观，是企业在长期经营实践过程中形成的企业与员工之间的一种心理契约。企业倡导什么，反对什么，在文化中能得到很好的体现。经营实践和文化价值观相辅相成，相得益彰。例如华为，无论是曾提倡的狼文化，还是现在增加的灰度管理，一方面是经营者思想的反映，另一方面更重要的是在华为团队中能看到思想所反映出的员工的行为。业内曾戏称，华为人的身上都能看到狼的影子，他们工作敬业、团结、吃苦耐劳。

2、为什么要做企业文化

所谓道不同则不相为谋。如果团队上下不能达成思想统一，做事就会事倍功半，难以收到良好效果。一个优秀的领导者必须善于运用文化来管理企业，像华为的任正非、海尔的张瑞敏就是很好的榜样。文治与武功相辅相成，建章立制属于武功范畴，以文化心则是文治。两条腿同时迈开，才能走得更稳。如果只依靠武力，管理会过于僵硬；如果只注重文治，在很多时候又会缺乏力度。佛法僧是佛学的三宝，讲究经、庙、和尚、事、戒，其中的经和戒也蕴含着同样的道理。所谓上下同心者胜，信仰是文化管理的最高境界。以共产党建党初期确立的组织文化愿景、使命、价值观为例，大致可以理解为愿景是实现共产主义，使命是解放全人类，价值观是为人民服务。在实践中，坚持把党支部建在连队中，依靠群众、发动群众。在当时的社会大背景下，提出这样的主义并切实践行，深得民心。所谓得民心者得天下，可以说是革命成功的基石。作为一名企业家，在谋划之后行动时，一定要学会用企业文化来牵引团队的思想，引领企业的战略，提升企业的管理水平。哈佛有一位学者花费 11 年时间做了一次类似的研究，重视企业文化和不重视企业文化的企业在企业寿命、效益等方面所取得的效果差异很大。以总收入平均增长率为例，重视企业文化的企业为 682%，不重视企业文化的企业只有 166%。

3、如何做好企业文化

企业文化建设不只是提炼几个响亮口号，它是一个系统工程。要起到内聚人心、外树形象的作用，需精心提炼和设计。无论企业大小、强弱，企业文化都一定存在，只是缺乏有效总结和传播。在系统设计前，可称之为隐文化。企业文化建设过程就是让隐形文化显性化的过程。一般企业自身能力不足时，建议前期请咨询机构介入。砍柴不误磨刀功，良好的开始是成功的一半。投入资源和精力，就应出好效果。因为每个企业的历史沿革、领导风格、地域文化、战略等诸多因素决定了每个企业都有自身特色。让设计出的文化富有先进性、时代性、特色化、实践性，是每个企业文化工作者的使命。而有效的总结、提炼、设计、规划、推广实施都是必不可少的步骤。万丈高楼平地起，千里之行始于足下。祝愿有理想的企业家能善用“文化”感动客户、让员工幸福，事业自然兴旺，正如老子所云：圣人不积，既以为人，己愈有，既以与人，己愈多。