电商平台简历优化服务乱象：擅加工作内容、代办证书，如何规范新兴职业？

近日，某媒体记者以“应届毕业生”的身份在某电商平台购买简历优化服务。在这个过程中，执笔者擅自将工作内容和专业证书添加到简历里。当记者提出异议后，执笔者称“不会有人深究”。另外，在另一家标价较高的店铺里，记者表明自己没有招聘单位要求的资格证书，店铺客服表示可以帮忙代办所需证书，并且称“基本可以以假乱真”。某电商平台以简历优化作为关键词，能够搜索到 2 万多条与之相关的服务信息。

简历优化本身并无问题，近年来社会上也出现了这样的新兴职业。对于缺少简历制作经验的毕业生而言，简历优化是一种不错的解决方案。此前，简历优化师这一新职业登上了热搜，其工作就是帮助求职者优化简历。然而，简历优化并非造假，而是要在简历的有限空间里充分展示个人优势、特长特点，以获得用人单位的青睐。

报道提及，一些平台会随意添加虚假经历，所谓的简历优化服务实际上是在造假。通过虚假经历骗取用人单位的信任，入职后能力与岗位不匹配，最终受害的还是求职者自身。同时，借助简历造假获得工作机会，也在消耗着就业市场中供求双方的信任感。

应当关注的是，简历优化的界限为何一再被突破？就业市场中充斥着过度包装甚至造假等行为？7 月 15 日，国家统计局发布最新数据，2021 年高校应届毕业生规模达 909 万人。不论学历或专业背景如何，也不论过去几年在校园里取得了何种成就，临近毕业时，所有人都被挤在同一条道路上。压力自然不小，一份简历当然会被寄托厚望。

对于企业而言，面对众多的求职简历和漫长的毕业季，设定一些关键词或标准，这就成为了毕业生通过简历关的条件。整个就业市场对人才的评价标准和方式较为单一，一些标签、关键词成为了加分的因素，而一些门槛也成为了毕业生与理想工作之间的差距。在这样的评价体系中，毕业生会以相应的方式去迎合评价标准，以此争取更多通过筛选的机会。这使得部分毕业生的精力并非放在如何优化自身上，而是放在优化简历上。简历越符合用人单位的喜好，就意味着有更多的对话机会。

此外，网络化、信息化的平台成为求职应聘的主要媒介。然而，求职者与用人单位的信息差一直存在。面对转瞬即逝的好工作和机会，毕业生会对未来有较大的不确定感，焦虑和恐慌也就随之产生。毕业生投递简历时，只能被动地等待通知。那么，对于毕业生而言，如何弥补与用人单位的信息差呢？简历或许是最合适的敲门砖。用人单位通常难以对求职者简历上的信息进行核实。由于双方信息存在不对等的情况，使得那些优化过度甚至造假的简历有了可以生存的灰色地带。

《劳动合同法》明确规定，用人单位有权知晓劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者需如实进行说明。然而，即便法律对劳动者如实说明个人情况有明确条文，撰写简历、优化简历等相关服务仍广泛存在，并且这些服务存在诸多问题，如服务质量不佳、人员资质不明确、诱导简历造假以及隐私被泄露等情况频繁发生。有关部门需要加强监管，以让平台把好简历优化服务的关口，并且要及时打掉背后的违规产业链。同时，对于毕业生而言，无论何种简历，个人能力都无法通过优化而改变。

内容：光明时评