无锡雷迪森广场酒店等7家五星级饭店因卫生和消防安全问题被取消资格

昨日，全国旅游星级饭店评定委员会发布公告，近期飞行检查中发现7家存在严重卫生、消防安全问题、服务违规突出的饭店，取消五星级旅游饭店资格，其余10家饭店将被取消五星级旅游饭店资格。酒店将被撤销。限期整改期限为 12 个月。其中，无锡丽笙世嘉酒店、宜兴花园豪生大酒店被取消五星级旅游饭店资格。

这些酒店已处理的主要问题是：客房及走廊地板污渍明显，餐厅天花板渗水发霉，卫生间面盆有毛发、絮状物，公共厕所污渍严重，发黑发硬。客房毛巾和生锈的电热水壶。灭火器过期、消火栓长期未检查、消防检查记录缺失；指示标志不全，保安管理松散，没有礼宾、送餐、夜床服务，泳池也没有救生员值班。问题严重的五星级饭店，将被取消星级并限期整改。目的是切实加强住宿业管理，维护《旅游饭店星级分级评定》（GB/T 14308-2010）的权威性和严肃性，促进星级饭店业提高服务质量和管理水平等级。

据了解，开业十年的无锡丽笙世嘉酒店，曾在无锡业界享有盛誉。酒店拥有528间客房。客房数量之多，在无锡实属罕见，位置优越。曾是东航、深航等航空公司指定合作酒店。记者联系到该酒店一位前高管，他介绍了相关情况：无锡丽笙世嘉酒店自开业以来一直以酒店式公寓的形式运营。酒店客房中，有300间客房产权不属于法人。是一个小业主，将其出租给酒店，每年获得一定的收入。缴纳积分8年后，法人因财务问题与业主商讨减少积分，但部分业主不同意。于是2016年底，酒店破产重组。 2017年初，第三方介入委托运营。于是，一些业主收回了房间，像普通民用房间一样入住了。酒店业是一个特殊的行业，必须遵守一定的行业法规和规范。不能像住宅一样随意使用。酒店业主的入住给酒店造成了一定的安全隐患，管理也受到了诸多挑战。一些业主甚至利用互联网对酒店进行短期出租房间的经营模式，造成管理混乱。去年11月底，酒店业务停止运营。 12月初，原酒店员工被迫离职，无锡丽笙世嘉酒店被迫停业。

市文化和旅游局相关部门工作人员表示，无锡的五星级酒店一直比较自律。他们因市场运作问题或战略原因主动放弃评估。不过，酒店因管理不达标而退市的情况并不多见。切实履行星级饭店行业监管职责。 （金天一）

关联

此次取消五星级旅游酒店的酒店有：湛江恒逸国际酒店、东莞悦来花园酒店、三水花园酒店、常熟虞山锦江大酒店、昆山一嘴皇冠酒店、无锡丽笙世嘉酒店、宜兴花园豪生大酒店。被给予12个月限期整改的酒店有：中山古镇国贸大酒店（中山国贸逸豪酒店）、东莞汇华酒店、珠海长安假日酒店、深圳求水山酒店、广州科尔海悦酒店、深圳宝亨达国际酒店、南通新友飞酒店、太仓花园酒店、南京鼎山花园酒店、南京明发珍珠泉酒店。