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有一类软件,不管是属于个人笔记类的,还是办公协同类的,在 2020 年都获得了极大的发展,同时也得到了用户的认可。在疫情那段时期,有一件要紧的事出现了,那就是怎样去寻觅一款好用的笔记类软件,并且能够跟他人协同合作,以此实现远程办公的最佳成效呢 。
对企业来说同样如此,从线下骤然切换至线上,短期内工作方式的不同需加以消化,针对新的工作流和协同方式还产生了高要求,特别是文档这一事项,变得极为重要 。
从起初的Microsoft Word、Google Docs,到如今的在线办公协同软件,企业办公历经三次迭代变迁,之后,有一家名为我来wolai的公司,尝试在第四次企业办公浪潮里,去抢占属于自己的一席之地。
我来 wolai 的「乐高」系统
通过乐高积木的概念去阐释软件开发,或者是某些科技产品的系统层叠之情况,这算得上是一种简单易懂的方式,然而,针对那些并非特别了解技术的人而言,借助一个名词去解释另外一个名词,难度极大。
若将此事件置于「文档」之上,便会呈现出别样情形。只要于我来 wolai 当中创建一份文档,撰写几段文字,增添几张图片,便能够大致领会缘何以「乐高」去形容一套软件 。
跟传统文档存在差异之处在于,我前往 wolai 的念头并非以「创作一篇文章」当作目标,而是构建于信息的根基之上,适配场景的运用。所以在我进入 wolai 里,最小的计量单元并非一个文档,而是一个信息块。
我要抵达 wolai 的主界面,它是经由一个个信息块构建而成的 ,这便是我来 wolai 。
任意内容,像是文字,或是表格,还有图片呀,甚至视频,以及待办列表等诸如此类,均可包含在每个信息块当中,这些信息块能够得以简易编辑,能够进行移动,经过实时呈现之后,进而组成一个页面 。
我依据这个基础,着手在 wolai 里对页面的层级关系以及互相链接概念予以设计,每一个用户能在空间当中看到全部页面,页面之间的关系会构建成一幅包含著一个“网状”结构特征的信息图谱 。
各个页面相互间所存在的联系能够借助网状图予以呈现,我来到 wolai 。
提及多人协作,在我来wolai创始人马锐拉接受极客公园采访时,说到一个源自装修行业的典型案例,此装修行业用户要同时管理诸多项目,含有采购材料清单、工期进度、业主反馈等。起初他借助Excel加微信群的方式管理信息,然而业主始终没法确定自己有无得到最新版本文件。经由我来wolai之后呢,他能够把所有信息以信息块形式组织成页面,分享给业主,对方便能随时知晓工程进展动态,且能实时反馈。
来 wolai 上,装修团队为我寻觅到契合的工作途径,我来 wolai 。
与此同时,就算只是将其视作个人笔记类软件,我所使用的 wolai 也是一款使用体验颇为出色的。众多用户已然在 wolai 搭建起契合自身的知识管理体系,而当用户创建个人空间之际,恰似注册了一个域名,所以在理论层面,你能够凭借这套类似乐高的东西构建出一个网站 。
把来我 wolai 打造成为不只是单纯笔记或者办公协同软件的信息协同平台,这是马锐拉所期望的。在他的想法里,用户与他人之间的协同并不仅仅出现在办公室,在更宽泛的场景当中依旧存有协同的需求。极客公园知道了,来我 wolai 在近期拿到了归属策源创投的数千万元首轮融资。
放眼看过去,在中国甚至是全世界的范围之内,都有着不少依据「在线文档」此事来开展创新的企业,像Notion、Craft、石墨文档等诸如此类,在最近几年更是变成了巨头或者创业公司眼中所看到的机会。文档这样一件看上去好像很简单的产品,也正在进行着它自身的更新换代。
文档的故事尚未结束

信息组织以及流通方式在一定程度可言能够由办公予以呈现,众多企业为达成提升效率之目标历经了漫长的迭代开发进程。仅从办公这一视角出发,在软件范畴之内已然历经三次呈现出「浪潮」形态的迭代过程。
首波浪潮所代表的专业办公软件是包含Word、Excel的Microsoft Office,它给用户化解了几个核心痛点,即文档的数字化编辑,文件格式的统一,并且借助电子邮件解决了文件传输问题。
但是,Office 是处于「专业」范畴的办公软件,多数人仅仅能够掌握其中 20% 的基础功能,而其余剩下的专业功能基本上都陷入了被浪费的情形之中。
在 21 世纪过后,以 Google Docs 为典型代表的在线文档掀起了第二波浪潮,相较于 office 软件而言,此类在线文档一个方面在于把文档迁移到了云端,另一个方面则是具备支持多人协同作业的特性,不管是谁,都能够借助互联网迅速进行访问,并且能够即时对信息予以更新,进而加快了信息流通的效率。
以Google Docs为代表的在线文档,乃是面向互联网的文档革新,|Unsplash。
但它同样碰到了传统文档的难题,也就是文档跟文档,信息和信息之间的连接并不强烈,在存储文档方面,它依旧运用了传统的目录形式,并没有太大的创新。
起因是智能手机兴起,促成了第三波机会,出现了能给用户带来更具科学性事务管理功能的效率工具,像以印象笔记为代表的知识系统管理工具,还有即时通信办公协同这类新兴事物异军突起,使得用户拥有了更多选择。
马锐拉觉得,它们依旧没能处理好「文件+目录」这种形式方面的事,即便个人笔记软件能够在互联网里迅速剪辑内容,强化信息收集整理的效能,然而随着笔记数量增加,越来越多的内容被搁置在各个笔记本的角落,这和PC时代的情形一模一样。
而第四次办公软件的迭代,就是针对这些问题。
一位资深高管,其身处企业办公行业,曾向极客公园讲述,早期的本地文档或者在线文档,实际上是数字时代的纸与笔,从本质上来说,乃是线下至线上的复刻。在当下这个信息爆炸且形式呈现多元化的时期,也对信息管理体系提出了更高的要求。
在新一代文档之中,存在着一部分共同具备的特性,那就是从线上至线下呈现出不可逆的状况。在飞书负责人谢欣对极客公园表达看法时,曾提及当下企业办公已然迈向融合的趋势,其表述为「我们诸位处在工作之时目的专为达成某一确切的业务目标,并非专门为了撰写一份表格、发送一句话。」由多种信息所共同构成的一篇被称之为「文档」的事物,同样是在充分施展电子设备所拥有的特性,并不能把它恢复到纸张层面上。
被称为新一代的文档,通常具备一种特殊属性,即从线上转换到线下后,是无法逆向再从线下回到线上的 |Unsplash 。
只可惜,就当前情形而言,企业内部信息的流通已然差不多得以解决了,然而企业与企业相互之间依旧存在着办公生态方面的阻碍,还没有能够实现流通融合。
虽说远程协同办公于疫情期间发挥出极大促进作用,且获人们认可,然而在全球办公市场范畴内,线上协同办公仍处在刚起步阶段,有研究机构称,当下远程办公行业于企业管理经营方面的渗透率处于相比较低状态,由此可见,代表更先进生产力的企业办公应用,在一段时期内不会颠覆传统市场。
马锐拉还表明,office 这类办公软件不会全然不见,而是会被运用于更具专业性的场景里,我所提及的 wolai,期待人们在无需开启这些专业软件的时段中,能够以更高的效率、更便利的方式去运用 。
假设文档的数字化属于从原子朝着比特的转变,那么飞书文档以及我来wolai等有着新一代特性的文档应用便是针对比特再去深入挖掘数字化的特质,这属于新文档的新契机,。
从市场前景方面能够看出,于企业办公场景之中,效率这个事情有着极大的提升空间,基于文档的相关情况也还没有结束 。
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