5个少有人知却超实用的沟通技巧，日常交流必备

这里有几个鲜为人知却非常管用的交流窍门，特别适用于平常对话、求学或居家过日子：

1. “重复对方关键词+补充”，快速拉近距离

与人交谈时，不必急于表达个人看法，应首先复述对方话语中的关键内容，然后在此基础上继续阐述。

譬如同窗诉苦“今日数学测试颇为棘手，末尾那道题实在无从下手”，你能够回应“的确，末尾那题相当难，我本人也停滞良久，继而绘出图形方略略明晰你彼时是否也困于审题之中？”

这样对方会感觉“你确实在用心倾听”，立刻消除疑虑，乐意继续交流下去。

2. 用“具体行为”代替“评价”，避免吵架

比如母亲觉得你的“住所很杂乱”，不要立刻辩解“我并不乱”，可以回应“妈，我刚刚做完功课临时把书本放在了书桌上，现在立刻把它们归置到书柜里，您觉得这样好吗”；

和同窗产生分歧时，不直言“你总是不与我协作”，转而表达“先前团队会议中，我提出一个方案你未回应，是否认为不妥当呢？我们可以一同探讨探讨？”

批评容易让人产生抵触情绪，而详细说明具体做法，对方更愿意听取，同时有助于准确找到症结所在。

3. “先共情，再给建议”，让对方愿意听你的

朋友考试失利后感叹自己“太笨了，什么也学不会”，不要立刻回应“别胡思乱想，下次多加把劲就行”，应当先表示理解：“我明白那种感受，以前我数学考得不好时，也觉得自己特别没价值，晚上躲在被窝里偷偷掉眼泪

等对方表示同意了，再说一句：其实后来我了解到，把做错的题目归类汇编成册，每天温习两道，这样下一次就能避免犯同样的错误你要不要尝试一下？

先设身处地体会对方的感受，提出的建议就不会显得像是指责，对方也才会发自内心地听取。

4. “反向提问”，让对方主动说出需求

倘若同窗向你求助，却吞吞吐吐表达不清，切莫反复询问“究竟需要怎样协助”，

可以询问对方是否需要自己协助搜集信息，或者希望获得解题方法的指导；长辈要求你参与家庭事务

不要询问具体任务，而是询问具体内容，比如询问母亲是否需要帮忙洗碗，或者是否需要帮忙整理客厅的衣服。

提供两个明确的方案，对方无需费神考虑如何回应，交流效率会提升，同时也能避免因表达不清而陷入窘境。

5. “留白3秒”，让对话更舒服

与人交谈时，切勿急于插嘴，阐述完个人见解后，稍作停顿三秒再发言。譬如师长询问“此题可有其他解题方案？”

你举手发言完毕，需稍作停顿再归座；与友共叙乐事，讲完“结果他竟把调味品弄反了”，稍作停顿再发笑，给对方思考和回应的空隙。

这几秒钟的停顿，能够使谈话进程放缓，表现出你的稳重和礼貌，对方也能因此避免感到被催促。