中欧MBA校友分享学习变化，探讨遗憾与重新选择

芶正猛

中欧MBA2003届校友

创业公司副总裁

卢恺汐

中欧MBA2001届校友

百特中国业务人力资源总监

李逸石

中欧MBA2014届校友

医疗投行合伙人

王昭卓

中欧MBA2014届校友

器械IVD市场总监

主持人

高航：

中欧MBA的学习，会对你产生哪些最为显著的影响？在学习期间，你是否曾感到些许失落？如果能够再次攻读MBA，你打算怎样修正过去的不足？会采取哪些不同的举措？

卢恺汐：我觉得中欧MBA的学习让我收获颇丰，主要体现在两个层面。一方面是见识的增长，另一方面是资源的拓展。借助中欧MBA课程，我全面学习了经济学、市场分析、战略规划、运营管控、领导才能等领域的体系知识，借此拓宽了思维格局。我的MBA同窗们出身多样，各自在多个领域担任了中高层领导职位，在中欧还结识了优秀的外国同窗以及杰出的国际导师，通过彼此的切磋和沟通收获了诸多知识。中欧还搭建了一个宽广的舞台，涵盖实习机会、校园咨询任务、校友联谊活动，以及各类社团促进校友间的互动。

我在中欧学习时的实践经历发生在英国石油公司，带我的指导老师是位英国人。与他共事期间，他提议我考虑人力资源与组织进步方面的顾问工作，并且还为我撰写了推荐证明。比较幸运的是，中欧大学负责领导力课程的老师恰好是PDI咨询公司上海分公司的负责人，当时他正负责学校的顾问人才引进项目。我经由学校组织的招聘活动进入PDI咨询公司，在PDI被Korn Ferry公司兼并后，我顺理成章地踏入了咨询服务领域，并因此成为中欧地区人脉网络的受益者。

王昭卓：我具备临床医学方面的学历，在医疗领域工作过若干年，期间意识到若想获得更佳的进步，必须弥补自身在商业认知上的不足，并掌握商业领域的术语体系。在中欧接受培训后，我在这些方面获得了显著提升，这为医学背景的我开启了通往商业领域的新通道，使我具备了在个人关注的方向上进一步钻研的基础。中欧的学习经历使我结识了来自全球各地的同学，开阔了眼界，并且从他们身上获益匪浅。在海外学习方面，除了中欧提供的海外商学院交流项目，还借助中欧的就业平台，我有幸参与了百特的商业领导力全球轮岗计划，这让我深入了解了跨国公司在国家、区域以及全球范围内的运作模式，显著增强了我的国际视野。

李逸石：我来自理工科背景，在中欧学习之前长期负责技术攻关，处理事务习惯用技术视角。中欧教育让我见识到多元的商业运作方式，我体会到技术领域之外，存在一个广阔的商业天地，这初次冲击了我的认知。我亲眼目睹许多企业从最初的小团队发展到如今拥有数百名员工，在这个过程中，技术发挥了关键作用，但同时也需要寻找最匹配自身发展的经营模式，如何让团队中的高层管理者各司其职，更多地需要考虑公司外部的相关方的需求，协调各方利益，将有价值的技术持续发展，转化为实际产品，最终能够实现医疗健康领域的根本目标，也就是满足病患的需求。

这一认知的转变或许是我从中欧收获的最为珍贵的馈赠，记得有位导师曾向我们阐释过，诸如会计之类的专业技能，我们无需钻研得太深，毕竟可以委托他人处理，然而诸如组织能力、人际互动这类领域，就必须掌握得更透彻，毕竟这直接关联到人的因素。工作时间越长，越发觉专业技能可以在工作中逐步掌握，而人际交往能力却需要不断钻研，钻研得越深，越觉得难以参透人与人之间的互动，以及这种互动如何驱动机构，如何影响领域，这方面，我仍需大量探索。

高航：

对于立志转行投身大健康领域的MBA毕业生，以及工作期间希望跨领域进入大健康行业的朋友们，有哪些指导意见？

芶正猛：2009至2020年间，我国经济总量增加了数十万亿元，医疗开支在整体经济中的比重增长了大约三个百分点，可以明显感受到这一领域正迅猛扩张，对于从事该行业的人员以及有意投身其中的人士，将迎来更多优质的发展机遇。

根据我的切身感受，要想促成医疗健康领域的革新，务必先打好根基，并且深入探究这个行业，持续吸收相关知识。同时，你选择的开端和转型的时期不同，遭遇的困难也会有所区别。对于年纪较轻的学子，或者更能适应职业转换挑战的职场人士，我更建议从基础职位开始历练，无论是医药推广专员还是直接销售岗位，都能让你深入理解这个行业的根本运作方式。如果你选择的是行政主管方向，那么必须拥有能够创造额外价值的专长，并且具备迅速掌握新知识的能力，这样才更有可能获得成功，同时也能更有效地掌控职业转型的步伐。

李逸石：各位同学，若想转换职业方向，首先要透彻认识未来从事的领域，涉及必备的专业能力，人际交往技巧，以及该领域的发展动向。针对专业能力，应当有计划地阅读相关书籍，参与行业内有影响力的专业团体，多向经验丰富的人请教交流。人际交往能力方面，需要着重增强实践经验，同时提升相关技巧，对于具备理工科研发经历的转行者而言，这一点尤为关键。

卢恺汐认为，凭借过往的工作角色进入医疗领域相对便捷，主要是转换行业而非改变职业方向。对于在校生而言，务必把握学习阶段，尽可能扩充行业认知。除了课堂学习，还能借助实习、参与咨询任务、与校友导师交流，以及加入校内社团等方式，有计划地建立人脉，为将来转型做好铺垫。

王昭卓：刚才几位嘉宾都提到了，行业相关的准备工作是首要任务。健康领域范围很广，包含众多细分领域，每个细分领域又有不同的职能划分。认识并选定适合自己的发展方向我认为很有必要，卢恺汐曾提到，若能发掘与个人经历相契合的起始点，既能促成职业转换，又不致埋没过往积累，同时也能为用人单位创造效益，便构成了互利共赢的局面。迈向医疗健康领域仅是旅途的开端，而非终点，真正重要的是进入该行业后的持续进步，这需要周全的长远打算。

高航：

迄今为止，你们最艰难的职场经历是什么？又是如何克服难关的？

李逸石：我攻读中欧MBA的主要目的是为了完成职业方向的转变，这一转变并非易事。从离开思路迪到进入现在这家公司工作的最初一年里，我经历了相当长的适应期。金融行业本质上属于服务领域，既要顾及初创公司的需求，也要考虑投资者的利益，因此对人际交往方面的能力有着很高的要求。

我来自工程学科领域，之前也没有从事过服务行业的工作，因此刚开始时有些不习惯，特别是在进行融资活动时，如何协助一个公司提炼出其最独特的优势，同时又能用投资者能够理解的方式清晰阐述并取得他们的信任，这是一个相当棘手的难题。

如今回想起来，我非常感激中欧在多方面锻炼了我的能力，此外，我目前所在企业的创办人也是中欧的毕业生，他在此期间给予了我许多的信任与扶持，并让我有足够的时间去适应新的角色转变，职业生涯中难免会遭遇困境，每当感到格外煎熬时，都应当记得当初为何出发，明确自己的根本追求。若你的目的没有改变，就必须不断付出努力，必须持续保持毅力，必须持续增强能力，直至达成目标。

王昭卓，他自中欧毕业后来到百特，参与了全球商业领导力项目，该项目安排了三次岗位轮换，每次为期九个月。在首个轮换的九个月里，他需要从学习状态转换到工作状态，面对全新的团队和公司文化，还要适应从制药到医疗科技行业的转变，因此必须迅速融入环境，同时高效学习以证明自己的能力。在首个轮岗期间，还需为后续九个月的轮岗做铺垫，在亚太及美国总部的轮岗会遭遇不同的文化碰撞，为了应对这些挑战，我采取了两个方面的措施，希望与大家分享。

在领导力培养计划中，指定了一名指导者，我与其建立了紧密联系，在项目启动的第一个月就确立了每周沟通的安排，接受其指导，并借助他认识公司内部的重要人物，后来在轮岗过程中，我始终遵循这一做法，与不同的负责人约定时间，探讨他们在工作中面临的难题，了解他们采取的措施，并听取他们对我的意见。在美国的那段时期，我分别与公司里除最高负责人之外的每一位管理者会面了，从这些交流中获得了极为丰厚的成果。

高航：

医疗领域当前正经历重大变革，业内竞争激烈，政策变动对所有公司都产生显著作用。针对目前从事医疗工作的MBA毕业生们，有哪些指导方针？关于行业前景，他们应当采取哪些行动？卢恺汐表示：受疫情冲击，其实各个领域都遭受了严重冲击，并非只有医疗行业受到波及。中国的医疗领域，实际上自2018年起便逐步进行变革，目的是适应医疗政策的调整，在疫情背景下，这种变革的幅度更为显著。

我在加入中欧前，曾供职于网络行业，与2003年网络行业遭遇的危机相比，医疗领域及其相关企业，在多方面已经具备了更深厚的底蕴和基础条件，具备更强的抗风险能力，鸡蛋向内爆发象征新生，向外迸发则可能导致毁灭，因此我坚信，只要做好充分准备，前景必将日益向好。

面对所谓的行业萧条，我们需要掌握行业新的动向和趋势，扩大社交圈。相互支持心里就会有暖意。如果心里有暖意，就能目光明亮，前路清晰。

王昭卓：当前医疗领域发生的变革和遇到的困难，与国家希望压缩整体医疗开支的目标有关。国家方面，正运用VBP、阳光采购以及DRG/DIP等政策手段，来消除不合理的费用，从而削减过高的医疗开销。最终环节的价格下调，必然会影响到生产企业的盈利能力。我认为这将成为一个长期的发展方向，社会各界都需要对此有所认识并提前应对。中国曾是跨国公司利润的重要来源地，这个状况能否继续，值得大家深入探讨。

关于当前市场环境下我们能采取哪些行动，我认为有一个最根本的原则不受市场波动影响，那就是我们所有工作都必须能为患者或客户医生创造实际利益，协助他们有效应对挑战。具备强大产品实力和坚定使命感的公司，终将在所谓的行业困境中保持稳定发展。因此，在坚守本心的基础上，还需发掘自身独特之处，我认为这是未来得以立足和进步的关键所在。

芶正猛：当前大健康产业整体进步与蜕变，部分源于前些年亢奋状态的理性降温与修正。然而纵观该行业多年演进轨迹，其发展始终与经济腾飞、技术革新、民众期待相伴随，步伐从未间断。由此观之，前景定能克服难关。

中国的医疗卫生领域究竟应当依据什么作为衡量标准？依我看，关键在于民众能够方便地获得优质医疗条件，并且有效治疗手段对多数人来说负担得起，这两者始终需要妥善兼顾。近期采取的某些措施，或许会让部分人感到变化过于迅速剧烈，然而倘若缺乏整体性的规划布局，这个行业未来必将遭遇严峻考验。

中国整体经济实力现已达到经合组织部分成员国的基本标准层面，这些成员国的医疗开支占其国内生产总值比重通常介于九到十二个百分点之间，这一区间为中国医疗健康领域资金配置提供了可供参考的合理界限。当前基层医疗服务尚不完善，部分病症目前无法获得医保全面保障，倘若将所有特殊需求纳入其中，期待国家承担所有责任，这种想法缺乏合理性。在抗击疫情的过程中，社会各界对于该领域的未来走向存在不同看法。只要始终坚守职业的宗旨和初衷，行业定能持续繁荣发展。

此外，我们确信能够达成持续进步。医疗保健领域向来受到严格管控，具备独特的行业演进模式，我们无法期待某项举措立时见效。中国市场潜力广阔，只要各方能够承受挑战，秉持更佳的职业态度，相信这些难题定能解决，我们必将促成医疗健康产业更健全的发展。

李逸石：我们于金融界审视该产业的动向时会运用多元视角，且更为警觉。自去年上半年度起，美国与香港股市持续低迷，至今未见好转，我能直接察觉到中国乃至全球产业普遍呈现衰退态势。需辨识何种状况属于常规，何种情形属于反常。以创新药物为例，这个行业在前年下半年至去年上半年期间，至少在中国境内显现出一种不切实际的兴旺景象，这种状况实属反常，毕竟中国的医药产业，从基础科研层面来看，与美国相比仍然存在显著差距。我的看法是，未来一两年，乃至三五年，中国的医疗健康产业，尤其是创新药物领域，很难再现前两年的非正常亢奋状态，而且我不希望看到这种非正常亢奋再次出现，因为短期内急剧攀升往往伴随着更为惨烈的回调，我更倾向于一种平稳的上升节奏，经历一段增长期后，适度回调，再逐步恢复增长。

整体而言，前路并非坦途，但未来依然充满希望。中国的基础研究水平正在稳步提升，创新药物的监管氛围也在持续优化。近期，国家相继颁布了多项扶持性政策文件，针对基因与细胞治疗等尖端领域的创新药提供了方向性建议，实施条件正逐步完善。未来五到十年，乃至更长时间的跨度上，创新医药领域以及整个医疗保健产业，必然还会有稳固的支撑力量。

高航：

面对国家诸多政策法规以及国内厂商竞争和仿制药的涌现，外资企业在中国未来的前景如何？

王昭卓：我的看法留有余地，具体来说，先前提及的，外资制药和器械IVD公司在中国以往的利润率比较可观，如今面临的困境是利润下滑，并非生存危机，并非存亡问题。不论国家当前推行何种方针，其核心宗旨是促使市场回归常态，压缩过度的非正常收益，这也是市场逐步走向完善的一个阶段。外资企业在中国失去的仅是部分收益，其全球规模优势依然稳固，研发实力、产品竞争力及管理体系均未削弱，众多行业领域里领先地位仍由跨国公司占据我们国家本土公司近十年来进步显著，这无疑是件令人欣喜的事，不过目前其业务重心主要放在等级不高的医疗机构上，在高级别医院的业务比例偏低，无论是在专业技能还是产品层面，都还有待提升，期待未来会有更多中国顶尖公司活跃在各个行业领域

卢恺汐表示确实存在。中国的市场体量相当可观，能够容纳外资公司、本土公司以及新兴企业。外资在中国医疗行业的长处主要体现在研发方面，依据美国医学期刊的资料，过去十年间即便技术持续进步，美国新药研发的平均资金投入也达到了130亿美元。我们许多国内公司最初是从仿制药产业起步的，这主要是因为研发投入相对较少。与这些公司相比，跨国企业凭借其全球业务范围以及既有的资源条件，具备一定的有利条件。我国医疗行业在资金方面具备领先地位，先前创新公司选择在中美及港股上市融资，由此产生的丰厚经济效益，对外资企业高管而言极具诱惑力，这种状况持续存在，但风险意识同样重要，若研发不能持续满足市场需求，就有可能遭遇泡沫破裂的困境。

在器械领域，情况也类似这样。尽管当前似乎国产创新器械占据主导地位，但若深入分析分类，会发现一类和二类器械中，国产产品确实占据多数，然而在技术含量最高的三类器械方面，国外产品的比例却高达79%，这恰恰体现了外资企业在该行业领域的强大实力。

高航表示，外资公司最突出的长处体现在科技和商品层面。就这方面而言，他认为无论是中国的生物制药行业还是医疗器械领域，想要实现“顶尖”水准，仍需付出巨大努力。尽管过去两年发展迅猛，但多数企业仍处于模仿阶段，或许连超越都难以企及，即便速度飞快、成本也相当低廉。当然，外资在华的运营前景要求其压缩盈利预期，修正心态预期，并且迅速推进新产品的本地化进程。