如何通过理解与体谅他人来创造价值并赢得好感

当你对人们怀有兴趣时，他们会给你提供一些重要信息，而这些信息可以用来创造价值。例如，倘若你知晓老板对冗长的备忘录极为痛恨，那么你就明白可以通过简短的报告去打动他，从而赢得他的好感。

用心去了解他人，去寻求那些有助于提供更优服务的信息，这样做能够赢得对方的好感。理解并认可他们的需求，会提升你为他们提供服务的价值。

3、体谅

如果你对他人感兴趣，还能认真倾听，并且尽力去真正理解他们。这样你就能更好地体会他们的感受。你们的感受或许不会永远一致，如果一致，那你就是最富同情心的人了。但只有当你能够体谅并理解他们的感受时，才能够真正设身处地为他们着想。

人类最强烈的需求之一是被别人理解。然而，在很多时候，我们生活中的人，有的根本不关心我们，有的不愿意花费精力去了解我们真实的感受。

4、诚实

交际艺术的真谛在于，不是讲出对方乐意听的话语，而是用对方能够听得进去的方式，将他们需要知晓的事情告知他们。

我将所有的商业谋略归纳为一个简单的信条：一定要做到言出必行，行动一定要有成果。也就是说，不要去做出你无法兑现的承诺；不要让他人对你抱有不切实际且无法达成的期望；不要轻易地答应事情，不要过度地包揽。

做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。

5、守时

多数人拥有的时间，比可支配的收入少很多。关心他人并给予他们时间，这是一份极为珍贵的礼物。

守时、高效且迅捷的行为能够节省他人时间，进而创造价值，让平庸变得杰出。因为与他人的关系取决于你花在他们身上的时间，所以务必把时间用得恰到好处，既要关心他人，又要为他们服务。

如何建立良好的人际关系 4

1、多认识人

显然这有点自相矛盾，但人际质量确实跟交往数量有很大关系。

如果你朋友很少，一年到头只结交一两个，想想还有那么多形形色色未曾结识的人，那么你确实难以结识到与自己脾气、爱好、观念相契合的人了。

性格相投对于牢固的人际关系极为关键，正因如此，你就更难以获得建立良好人际关系的机会了。

相反，你若时常外出结识各类人。这样，社交圈就会持续扩大。你会乐于与脾性相投的人相处融洽。而这些人很有可能会成为你的好朋友等。

所以多结交朋友很重要。

2、讲讲自己在乎的事情

当两个人发现彼此的信仰和兴趣相似时，两人的关系会加深。确实，价值观能搭建起情感纽带，兴趣爱好也能搭建起情感纽带。

我发现很多人的交谈都比较宽泛。人们通常只会谈论一些诸如天气、电视节目、电影明星八卦之类的琐碎之事，很少会触及各自生活中他们最为在意的那部分内容。

我觉得这样大错特错，是扼杀一段人际关系的杀手锏。

要谈自己在意的话题，让他人知晓你所关心以及所相信的东西。倘若他们所相信和在意的事情恰好与你相同，那他们必定会急切地要与你分享。如此一来，你就能够找到有意思的共同话题，你们的关系也会变得更加亲密。

3、展现脆弱的一面

许多人总渴望展现出毫无瑕疵的样子。他们不愿意提及自己的失败过往，对于自身的缺点会加以遮掩，并且从来不会说出那些会让自己陷入尴尬境地的事情。

这一切仅仅是表象罢了。或许你在某些人面前显得很完美，然而你深知自己并非完美，并且他们也能看得出来。你是一个人，人都有缺点，没有谁是十全十美的。

藏起缺点会让你显得漠然无情。你会更像一尊大理石雕像，而非活生生的人。这样也就更难以让别人从情感上靠近你。

人是与他人进行交往，而非与理想进行交往。请铭记这一点，不要害怕在他人面前展现你的脆弱和感性，唯有如此，才能够让人际关系更上一层楼。

4、坦诚相待

我认为坦诚在人的思维、言谈以及举止里有所体现。倘若你能够说出自己内心所想，并且按照自己所说去行动，那么你就是一个坦诚的人。

坦诚的性格很重要。因为只有具备坦诚的性格，人们才会信任你。人们认为你的评价会比较中肯。即便有时你的评价会忠言逆耳，人们也会相信你能遵守承诺。

这种信任在可靠的人际关系中起着极为重要的作用，对生活和工作都意义重大。因此，尽管坦诚有时并非易事，但还是应当去尝试一下。

要与周围的人坦诚相待，即便刚开始这么做可能会伤害到他们。赢得他们的信任比伤感情更重要。同时，一定要践行诺言。在许下承诺之前，最好先仔细思考，只有觉得是自己力所能及且非常乐意去做的事情时，才作出保证。

5、随时伸出援手

支持是可靠人际关系的另一个重要支柱。当在他人需要时能够伸出援手，无论是几句安慰的话语，还是采取大刀阔斧的实际行动，人与人之间的纽带都能够变得更加坚实。

你不可能随时都帮得上每个人的忙。因为人的时间、精力以及其他资源是有限的。然而你能够区分出你生活中真正重要的人，接着在他们需要的时候尽可能给予帮助。

你能在实际上给予他们帮助，能给他们带来情感上的抚慰，而这些能够给你们俩的关系带来质的飞跃。

心态正确且举止得体的话，你能够管理好生活里的各类人际关系，还能尽可能地改善它们。

人际关系变得可靠后，你会更有成就感。你会感到自己与整个世界紧密相连，觉得生活富有意义。你会很开心，也会珍惜当下。全世界的机会都会向你敞开大门。

然后，你只需抓住那些机会就行。

如何建立良好的人际关系 5

建立交往比获得帮助重要。要避免提出愚蠢的问题。可以送出能代表你心意的小礼物。要去延伸社会关系。要思考并营造有价值的话题。要注意社交方面的忌讳。要准备好名片。进入社会活动场合时要注意。不要只与高高在上的人交往。要得体且热情地表达交往的意愿。在社交中要保持平和的心态。要一直保持正面的第一印象。

准备好名片：

写上你的学校和系科等校园头衔。拥有名片能成为获得对方联系方式的缘由。你可以礼貌且尊敬地告知对方，你对他极为欣赏，期望交换一张名片。即便对方没有名片，也可要求对方留下联系方式。获得名片或其他联系方法后，要主动给对方发邮件或短消息。

进入社会活动场合：

去听讲座和会议，担任各类社会活动的志愿者，进行实习，开展社会调查，参与社会公益活动以及去旅游。在学校环境中很难拓展社会关系，适当将周末和假期投入到校外活动中，如此便进入了非校园的社会活动圈子。

不要只交往高高在上者：

他们有众多的推崇者，这导致交往价值偏低。普通职业的社会朋友很有价值，比如记者、个体户、设计师、文秘、会计、咨询顾问等。这些朋友更容易交往，不会因被太多人追逐而轻视他人。

得体而热情地表达交往意愿：

致信他人时，要努力找到他人值得欣赏的地方，既不要过于肉麻，也不要过于平淡；可以适当提出一些问题，数量不宜过多，也不要带有太强的攻击性；还能够寻找一些关联性，例如你对他人的公司进行过研究或者他撰写过的文章；也可以提示一些相似性，像是同乡或者同属一个学科。

社交中的平和心态：

你和社会上的人相比，既不强也不差。你总会有一些特别的东西，那就是只有校园里才会有的新消息和趣事。

保持正面的第一印象：

穿着需保持干净整齐，仪表要展现出热情有礼。写信应当积极向上。人们面对陌生人往往会存有戒心，而正面的形象能够促使他人产生与你交往的意愿。所以，当有时间时，就研究一下自己的形象，要用心去打造，而不是仅仅依靠金钱，要留意细节，而不是随意对待。

如何建立良好的人际关系 6

善始善终留余地

小张一毕业就应聘到一家企业，已经工作了 4 年多。和大多数上班族一样，这 4 年多间有愉快的时候，也有难受的时候，总体感觉较为普通和平淡。直到去年，小张受朋友邀请，跳槽到另一家企业担任部门经理。在离开之前的那家企业时，老板特意抽出时间，与小张交谈了一个多小时，给小张提出了一些善意的建议，最后还亲自把小张送出了办公室。说来奇怪，工作了 4 年多都没什么特别记忆。然而，最后这一个多小时却给小张留下了深刻的印象。老板与小张的谈话内容，还有握手、微笑等细节，都展现出了对小张的尊重，这让小张非常感动。小张到新公司后，其部门与前面那家企业有多次业务往来与合作。之后，这种合作发展为两家企业间的稳定合作。凭借前老板留下的好印象，小张在两家企业间起到了润滑剂的作用。合作一开始就非常成功，实现了双赢的局面。

俗话说“买卖不成仁义在”，“善始善终”所讲的就是这个道理。普通员工也好，高管、老板也罢，在平素的交往中，既要注重给人留下美好的“第一印象”，又要注重给人留下美好的“最近印象”。因为“最近印象”往往会替代和改写前面的印象。倘若“最近印象”不佳，致使前面建立起来的人脉印象付诸东流，那实在是有点可惜。职场人若善于运用近因效应原理，把握好每次最近的交往，将每次新交往视为机遇，持续改写和更新之前留给对方的印象。如此一来，假以时日，双方关系会不断提升，自身的人脉关系和人际评价也会逐渐积累成巨大宝藏。对于那些曾给别人第一印象不深甚至不好的朋友来说，做好“近因”尤为重要。

全面看人不偏颇

最近小菊心里很烦躁。她有一位十几年的好友明明，明明真的让她很失望。她和同事吵架了，心情很糟糕，满心委屈地想找明明倾诉，可没想到一直以来都是姐妹加战友的明明，不再像以前那样倾心安慰她。开始倾诉时，明明就有些心不在焉，后来甚至开始指出她的很多问题，还说小菊与同事之间的冲突其实原因在她自己。原本是想得到一些慰藉的，然而却得到了那种毫无耐心且毫无同情心的反馈。她表现得如此不体贴，真的让人很想和她断绝来往。

人与人在交往过程中，对对方的看法会不断发生改变。常常是一件刚刚发生的事情，能够影响长久以来形成的看法，这便是近因效应在起作用。近因效应除了有积极的一面，也经常会有消极的一面，在印象的形成过程中实际上蕴含着喜新厌旧的特质，这一点需要引起注意：在朋友和熟人之间也要尽量让关系“保鲜”。通常越是熟悉且亲密的人之间，越容易出现近因效应。因为是老朋友，通常就不存在第一印象这回事。而在新近的交往中，哪一次会出现消极的近因效应是难以预料的。只要有一次表现得有些异样或者特别，那么过去的印象就有可能受到很大影响甚至被完全否定。所以，每一次交往都不能因为是老朋友就放松警惕、得意忘形。

人际交往中每个人都应随时留意，去克服近因效应可能引发的认知偏差。要明白一贯正确的人是不存在的。人际交往需要保持理性，当面对朋友某一次的“不好”表现时，要思考对方是否恰好处于某种特殊状态，是否存在自己不知道的原因。不能仅凭片面就对朋友进行概括，不能因为一时一事就判定朋友的全部和整体。遇到这样的问题时，可以拿一张纸。在纸的左边写出从交往开始到现在朋友的优点，在纸的右边写出类似这次这样的缺点。只要左边所写的内容比右边多，就意味着对一时一事的评价可能并非准确。在具体的实际情况中，往往在书写的过程中，情绪就能够得到控制。

如何建立良好的人际关系 7

第一、建立良好的第一印象。

人际关系是在人们的交往过程中形成的。交往刚开始的时候，谁不希望给对方留下一个美好的印象呢？同样，谁不希望和留下好印象的人继续交往，把这当作深入交往的基础呢？我们在与他人进行最初的交往时，应该通过怎样的表现，才能让自己给别人留下良好的第一印象呢？

要注重仪表美。人的仪表包含相貌、穿着、仪态、风度等方面，这些都是会对人际交往产生影响的因素。人们往往倾向于认为仪表有魅力的人更加活泼愉快，也更友善合群。如果衣着整洁、大方，那么仪表举止自然会给人一种亲近感；反之，如果过分修饰，油头粉面，浓妆艳抹，就会给人一种不合宜的印象。

要注意交往中的“SOLER”技术。S 代表坐要面对别人，也就是“SIT”；O 表示姿势要自然开放，即“OPEN”；L 意思是身体微微前倾，即“LEAN”；E 代表目光接触，即“EYES”；R 表示放松，即“RELXX”。心理学家发现，在社交场合中，若有意识地运用 SOLER 技术，那么就能够有效地提升给别人的好感度，使别人更好地接纳自己，进而给人留下良好的第一印象。

待人需真诚且热情。通常来讲，交往中的双方往往会先接纳说话的人，之后才会接纳对方所陈述的内容。所以，在对人讲话时，态度应当诚恳，要防止出现油腔滑调、高谈阔论、哗众取宠以及垄断话题的情况，不然就会让他人感到不愉快。实事求是且态度热情，往往能给人带来信赖感和亲近感，这对交往的继续深入是有利的；相反，如果言不由衷且转弯抹角，态度又冷淡，就会给人一种虚假、冷淡的感觉，这样交往很难再深入下去。

要做一个忠实的听众。每个人都拥有自我表现的机会。在初次进行交往的时候，能够有效地展现自己固然是很重要的，然而做一个有耐心的听众，去鼓励别人多谈论他们自己，这同样也是不可或缺的。

当然，要给别人留下良好的第一印象，会受到其他诸多因素的影响。这些因素包括讲信用，守时间，做到文明礼貌等。

第二，主动交往。

在现实生活里，有很多人内心与人交往的欲望很强烈，然而却常常不得不忍受孤独的折磨。他们的友人数量很少，甚至根本就没有友人。这是因为他们在社交方面总是采取消极、被动且退缩的方式，总是等着别人先来接纳他们。所以，尽管他们身处一个人来人往、熙熙攘攘的世界，但依然无法摆脱心灵上的孤寂。要明白，别人不会无缘无故地对我们产生兴趣。所以，若想赢得他人，与他人构建良好的人际关系，创建一个丰富的人际关系世界，就一定要做交往的发起者，处于主动的态势。我们应该少些担忧，多去尝试。当你主动向陌生人打招呼、交谈时；当你在舞会上想要邀请舞伴时，你会发觉你的努力大多都是成功的。当你的成功经验逐渐增多，你的自信心便会愈发充足，你的人际关系状况也会越发良好。

第三，关心帮助别人。

患难能识知己，逆境可见真情。一个人遭遇坎坷之时，碰到困难之际，遭到失败之后，往往对人情世态最为敏感。此时，他最需要关怀和帮助。哪怕是一个笑脸，一个体贴的眼神，一句温暖的话语，都能给人带来安慰，让人感到振奋。当别人遭遇困难、陷入困境时，你若能伸出援助之手，去帮助困难者，给予安慰给失意者，便能很快赢得他人，进而建立起良好的人际关系。倘若对别人漠不关心、麻木不仁，又小心吝啬，害怕招惹麻烦，那么交往很可能就此中止。

如何建立良好的人际关系 8

最近，有几位同学先后向我诉说。他们说自己因为性格内向，不太善于与人沟通，所以朋友比较少，心境也不太愉快。他们希望能够改变自己这种内向的性格。

一般来讲，一个人的性格是经过长时间逐步形成的。先天的生理遗传会对性格产生影响，从小到大的家庭熏陶也会塑造性格，环境的影响同样会塑造一种性格模式。要想改变这种性格并非是一件很容易的事情，需要投入相当多的时间和精力。并且不一定就必须要改变性格，内向性格的人同样能够有效地与人进行沟通，也能够受到他人的欢迎。

一、热情。

心理学家发现，“热情”具备能打动人以及对人具有吸引力这两个特点，并且是最具吸引力的特质之一。美国成人教育大师卡耐基曾说：若你对别人真心感兴趣，那么在两个月的时间内，你所获得的朋友数量，会比一个只希望别人对他（她）感兴趣的人在两年内结交的朋友还要多。实践证明，人们通常更倾向于喜欢和亲近那些对自己热情的人。你给别人投以一个微笑，那么别人就会回你一个微笑。即便你不善言辞，但若你热情对待他人，当别人有困难时，你总是积极主动地去帮忙，你的行动向别人表明，你是一个值得与之交往的人。

二、真诚。

在论述人际交往时，几乎所有专家学者都特别强调，真诚是构建良好和谐人际关系的重要原则。众多研究表明，真诚是人们所期望的交往方式，不真诚则是人们所拒绝的交往方式。因为人们在心理上有这样一种需求，那就是自己周围的环境是能够被把握的。在交往过程中，彼此如果能以诚相待，并且相互理解、相互信任，那么就能够在感情上产生共鸣，也能够使交往关系得以巩固和发展。这说明或许你的性格不够开朗，然而你没有坏心，也不虚伪，你言行一致，表里如一，所以在你的身边，会慢慢吸引越来越多的人乐意与你结交为友。

三、幽默。

幽默具备一种机智地应对复杂问题的应变能力。它能够洞察世间事物，并且以含着笑的方式去面对人生中的矛盾或冲突。人们往往会回避和远离总是严肃庄重的人，因为这类人会让大家感到紧张沉重。然而，人们却喜爱富有幽默感的人，因为幽默能给生活增添情趣和活力，能够把日子点缀得更加温馨美好。学习包含两个方面，其一，向书本学习，持续提升自己的学识修养，让自己成为一个有内涵的人。一是观察别人与人交往的方式，二是留意别人出言吐语的特点，然后结合自身的个性特点和生活体验，持续改进自己在与人交往方面的技巧和能力。

如何建立良好的人际关系 9

1、积极主动

在职场里，要主动地去与同事以及领导构建联系。能够借助主动地打招呼、把自己介绍给他人、参与团队活动等这种方式，使得自己更便于被人留意和认可。

2、倾听他人

倾听他人是建立良好人际关系的重要方法。需尊重他人的意见与想法，认真聆听他们的观点与建议，以此让他们体会到你的关心与尊重。

3、关心他人

在职场里，关心他人是建立良好人际关系的重要方式之一。能够关心他人的生活与工作，留意他们的需求以及困难，给予帮助与支持，使他们体会到你的关心与真诚。

4、尊重他人

尊重他人的意见和决定是建立良好人际关系的重要方法。需尊重他人的选择与决定，不可轻易对他人行为进行批评或指责，要让他们体会到你的尊重与信任。

5、避免八卦和抱怨

在职场里，避免进行八卦以及抱怨，这是建立良好人际关系的重要方式之一。不要去参与那些不实的谣言和八卦，同时也不要去抱怨或者批评他人的行为，要一直保持积极的态度以及言行，从而让自己成为一个值得他人信赖和尊重的人。

6、建立良好的沟通方式

建立良好的沟通方式是建立良好人际关系的重要方法之一。需学会以恰当方式和语言与他人沟通，去了解他们的需求与期望，提供有价值的信息和建议，从而建立良好的沟通关系。

建立良好的人际关系是职场发展的重要因素之一。积极主动能帮助你建立良好人际关系，倾听他人有助于此，关心他人也有作用，尊重他人同样重要，避免八卦和抱怨很关键，建立良好的沟通方式也不可或缺，这些方法和技巧能帮助你在职场中建立良好的人际关系，从而实现职业成功和发展。