远程办公加速键：疫情下全球公司远程办公趋势与未来展望

疫情期间，为了减少人员聚集的情况。全球的各大公司都纷纷开始按下远程办公的“加速键”。在某些国家，之前一直人声鼎沸的商务区变得安静了下来。潮汐式的车流也有所减少。而取而代之的是云视频、云会议以及云课堂等等。很多人开始对远程办公的未来进行思考，它将会是怎样的一种状态呢？

一些大型企业已在推行远程办公举措。据悉，像微软、星巴克、西门子、印孚瑟斯这样的公司准许部分员工长期进行远程办公。人力资源管理咨询机构美世咨询公司对美国 793 名雇主展开调查，结果显示，约 94%的受访对象认可员工在远程办公时的工作效率。

有人进一步察觉到，远程办公有重塑地区和城乡格局的可能性。德国媒体称，伴随居家办公的机会增多，越来越多的德国人作出了“搬到乡下去”的选择。去年 6 月，德国“24 小时房产导航”平台公布的数据表明，该平台市郊公寓资源的查询量相较于上年同期增长了一倍多，这意味着农村地区的“人气”正在上升。

远程办公存在局限性。工作与生活缺乏明确界限，人们会被电话、电子邮箱和通信软件持续束缚。这样久而久之，人们便会产生焦虑感和疲惫感。微软发布的《2021 年工作趋势指数报告》显示，在远程办公模式下，全球约 49%的员工觉得工作量加大，54%的员工称自己处于“超负荷工作状态”。员工进行面对面互动，这对于促进合作、应对挑战以及获得灵感来说是重要的因素。而远程办公在形成齐心协力、攻坚克难的企业文化方面比较困难，也不利于激发员工的热情和创造力。普华永道和爱德曼等多家机构开展的研究表明，在全球范围内接受调查的企业员工里，有超过 70%的人倾向于传统办公与远程办公相结合的混合办公模式。

人们的生活方式会随着新技术、新观念的出现而不断发展变化，工作方式也是如此，学习方式同样如此。不难看出，关键在于能否切实把生产力释放出来，能否真正让人们的获得感、幸福感、安全感得到提升。在可以预见的未来，传统办公和远程办公会同时存在，这或许是一种必然。

张梦旭