企业文化：从风靡全球到我国的发展历程与实践困境

作者：文化部文化艺术人才中心企业文化专家人才 赵晓舟

20世纪80年代初期，美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯·迪尔，与科莱斯国际咨询公司顾问艾伦·肯尼迪，共同撰写了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书，该书一经问世，“企业文化”一词便很快在全球范围内广泛流行开来。

1984年，海尔公司张瑞敏率先提出文化要先行，企业理念也要先行，这为中国企业界开展企业文化建设竖立了标杆。1992年10月，党的十四大报告清晰提出 “搞好社区文化、村镇文化、企业文化、校园文化的建设”，至此中国企业才开始重视企业文化问题，而学术界也由此开启了企业文化研究热，并且将其提到了重要议事日程上。当此之际，于学习吸纳西方理论的基础之上，我国的那些学者开展相关研究，进而发现企业文化呈现出这样一种状况，花开于日本，而果实结在美国，但其根基却是在中国，基于此便提出要去发挥中国传统文化所具备的优势，将西方的理念为我所用以及把古代的智慧用于当下，如此一来，不少人开始对新儒学、中庸、和谐等诸多问题予以重视起来。

近四十年来，伴随人类学发展，伴随社会学发展，伴随心理学发展，伴随哲学发展，伴随网络科技发展，关于企业文化研究已成为较完整体系，已成为较成熟体系，被誉为继泰罗科学管理理论后管理学第四个里程碑，被誉为继梅奥人际关系理论后管理学第四个里程碑，被誉为继“新老三论”后管理学第四个里程碑。然而，我们在企业文化理论研究上不够，尤其在落地实践上不够，所以，“企业文化”常被当作喊在嘴上的文化，常被当作写在纸上的文化，常被当作贴在墙上的文化，很难落在行动上，是口号文化，是娱乐文化，是形象文化。一方面，“泛文化”繁荣之势泛滥不止且迅猛盛行，“伪文化”也是肆意猖獗毫无收敛；另一方面，“企业文化无用之论调”开始显著暴露出来，有学者竟然声称“只有忘掉企业文化，才能够去做成做好企业文化”的说辞，并且还在四处广泛宣传“企业文化并非是真正意义上的文化”。以上如此万般种种情况，仔细探究其中缘由，乃是因为我们对于自身所拥有的文化缺失了自信，对于本单位所具备的企业文化缺少了认同。当前，我国已步入新时代，处于新的历史起点，面对新矛盾、新问题，以及新目标、新使命，唯有充分认清这些新特点，加速融入全球经济一体化进程，积极投身构建人类命运共同体，筑牢“为人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的初心与使命，我们企业文化的研究及实践才有助于收获新成果，达成新飞跃。

新时代，企业文化建设，必须坚持党建引领，把党建引领导入企业文化建设，这是新时代，党建与企业文化建设，同向融合发展的创新方式。当前企业普遍关注的一个焦点问题是，如何认识党的建设与企业文化建设的辩证关系，怎样以党建工作引领企业文化建设，又因企业文化介入，达成党建在企业落地。实践证实，党建文化是企业文化的风向标；企业文化生成，则是党建文化的实现形式。先进的企业文化，是企业前行和持续发展的动力，是企业核心竞争力的重要构成部分。企业文化建设若要先进，那便是发挥党的政治优势之举，是建设高素质员工队伍之措，是促进人的全面发展的必然之选；它还是企业加快发展，将规模做大做强的迫切所需；更是企业提高管理水平，增强凝聚力以及打造竞争力的战略行动。党建文化属于党内政治文化有重要意义存在，它是中国共产党历经长时间自身建设而展现出的种种文化观念汇总而成的事物，作为某种观念体系，它的内涵主要涵盖这些，有中国共产党的思想观念方面，还有组织观念方面，以及行为观念方面，再者价值观念方面，另外标识观念方面，这五个部分集中呈现出的情况是，中国共产党党性于信仰、组织、制度、实践等领域所含带有的鲜明特点。企业于激烈的市场竞争里，怎样方可处于有利情形，或许存在诸多因素，然而有一点是极其关键的，那便是借助卓有成效的党建引领以及企业文化的潜移默化，去增强企业的凝聚力与竞争力。

必须以革命文化为魂的是新时代企业文化建设。革命文化即中国共产党领导中国人民于伟大斗争中构建的红色文化，此文化以马克思主义作指导，其精神内核和价值取向为“革命”，它继承中华优秀传统文化，借鉴世界优秀文明成果，是有着鲜明中国特色的先进文化，是革命文化。中国革命胜利有着文化支撑与精神标识即革命文化，它承载着党和人民那时对于国家独立、民族解放以及人民幸福的诉求与革命行动，它将中华优秀传统文化予以传承并升华，它积淀下社会主义先进文化的底蕴，它还是文化自信的重要源头。革命文化是革命实践的伟大创造出的，是中国革命事业的精神遗产以及文化传承，是中国共产党人和广大人民群众优良传统以及品格风范的集中体现，是推进中华民族伟大复兴的强大精神动力。它起始于五四新文化运动以及中国共产党的成立，在新民主主义革命阶段得以形成，于社会主义革命与建设时期以及改革开放阶段丰富发展，是企业价值取向里的精髓核心部分，是中国企业文化建设在思想方面的保证。

必须以传统文化为根，来进行新时代企业文化建设。中国企业文化建设最根本的那问题，是企业文化的中国化以及本土化。中国的企业文化，在和国际展开交流时，最具生命力的部分，是受中国传统文化影响的那样一部分。若想发展并繁荣中国的企业文化，一方面得吸收国内外企业文化的优秀成份；另一方面要把我们优良的传统继承下来，在融合进程里创新，达成两种文化的对接，且实现超越。中华民族历史久远，沉淀了丰富的传统文化。博大精深的中华传统文化里，“以人为本”的民本思想，对中国企业文化影响颇深，“刚健进取”的民族精神，对中国企业文化影响颇深，“和谐合作”的思想方法，对中国企业文化影响颇深，“崇德重义”的企业伦理，对中国企业文化影响颇深。企业文化发展能够从传统文化里获取必要的成分。数千年占据正统地位的儒家思想，深刻渗透在每个中国人心里。这种儒家思想制约着如今人们的思想，也制约着如今人们的行为方式。像儒家所提倡的“仁”等观念思想，对企业文化发展能够起到较大影响。中华民族的繁荣，得力于传统文化立下了巨大功劳，漫长历史里积淀的丰富内容，得依靠有效的途径传承下去，企业文化，是其中一个相当不错的载体以及途径。

新时代企业文化建设，必须将社会主义核心价值观作为根本，社会主义核心价值观，是社会主义核心价值体系的内核，它体现着社会主义核心价值体系的根本性质，还展现出基本特征，它既反映社会主义核心价值体系的丰富内涵，又体现实践要求，它是社会主义核心价值体系的高度凝练，也是集中表达。在世界范围思想文化交流交融交锋形势下，出现了价值观较量的新态势。在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，呈现出思想意识多元多样多变的新特点。此时，积极培育和践行社会主义核心价值观，能巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，能巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。还会促进人的全面发展，会引领社会全面进步。也会集聚全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量，具有重要现实意义，具有深远历史意义。展现社会主义核心价值观针对企业文化的引领效用，将之以社会主义核心价值观融入企业发展的各个方面，转变成为企业职工的情感认同以及行为习惯，这属于企业文化建设的一项关键任务。每一个现代化企业都拥有自身的文化理念、文化追求、文化个性，但是，当下中国的企业文化并非老板文化、总裁文化，而是中国特色社会主义条件之下的企业文化，必然要以社会主义核心价值观作为根本，要使得社会主义核心价值观在企业扎下根来。

在新时代，企业文化建设，必须把弘扬中国精神当作己任承担起来。文化，它是一个国家、一个民族的灵魂所在，同时，它也是一个国家、一个民族和别的国家、别的民族区分开来的重要标识，它能够给人民提供坚强的思想保证、展现强大的精神力量、给予丰润的道德滋养。先进的企业文化，不应该被局限在企业这一较小的范畴内，而应该立足于国家这个更大的层面，要以弘扬中国精神作为自身的责任。以爱国主义为核心的民族精神，是中华民族历经几千年沉淀下来的一种深厚情感，它是中国精神的核心部分。企业命运跟国家盛衰始终紧密相连，企业在国内得承担起国家战略性产业、支柱性产业的发展重大责任，有的企业在国外还肩负着一带一路合作倡议所赋予的功能，所以企业必须要对国家民族存有担当，这样才能够不辜负使命地让中国制造在世界处于领先地位，并让中国精神闪耀出熠熠之光，并让中国精神熠熠生辉。时代精神是以改革创新作为核心的，它是对中华民族革故鼎新这种优良传统的继承弘扬，它还是中国人民在改革开放伟大实践里体现出来的精神品格跟精神特征。它属于民族精神的时代性表达，它体现了存在一定历史时期的社会的思想观念、价值取向、精神风貌以及社会风尚，它反映朝着社会进步方向发展的趋势，它引领着时代的进步潮流，它是社会的主旋律以及时代的最强音，它成为了时代精神的核心。中国精神，乃是企业文化的关键支撑所在，它决定了企业文化的性质。企业文化，应当把弘扬中国精神当作自身的责任，以此来保证企业文化的发展趋向。

针对新时代企业文化建设的目标，必须是增强文化自信。党的十九大报告明确指出，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就不会有中华民族伟大复兴。文化自信是更为基础、广泛且深厚的自信，文化自信是根本性的自信，其对道路自信起到决定作用，一个民族的文化传统以及文化背景，决定着该民族的发展道路的走向。企业文化建设的压根目标，是去构建员工的文化自信，借由这自信去稳固道路自信、理论自信、制度自信，此处说的文化，不单单是指企业文化，更大部分是具备中国特色的新时代社会主义文化。唯有员工达成对文化的高度自信，才能够切实达成企业文化建设在内凝聚精神、在外塑造形象的目的。中华优秀传统文化，由中华民族5000多年历史孕育而成，是我们绝无仅有，源源不断的精神源泉，我们理应从优秀传统文化的思想内涵着手，依照当今时代要求以及社会发展需求，采用中国特色社会主义文化理论回应并解决现实问题，给世界奉献更多中国智慧，以及中国方案。于此同时，需对企业的发展历程予以梳理，从中归纳出企业的发展经验以及所取得的发展成就，将那些与企业发展相关的文史影像资料集中起来，着手建设企业历史展览室以及荣誉墙，借此让员工能够切实地感受到企业发展过程的艰难困苦以及所收获的巨大成就，当员工对比企业的往昔与当下，展望企业的后续与愿景时，进而增强员工对于企业的文化自信，把个人目标同企业发展目标紧密相连，与企业携手共创未来。

新时代进行企业文化建设，必须将满足员工的文化需求作为宗旨 ，党的十九大报告明确指出 ，中国特色社会主义新时代的主要矛盾 ，乃是人民日益增长的美好生活需要 ，和不平衡不充分的发展之间的矛盾 ，对于企业而言 ，这也就意味着 ，在满足员工物质需求的同时 ，还要满足员工的精神需求 ，企业文化建设的宗旨 ，在于持续满足员工的精神需求 ，对于企业文化建设来说 ，也应当增强创新的活力 ，持续以新的形势 ，以及新的内容 ，去丰富和发展企业文化的内涵与外延 ，其中一点就是要拓展职业需求。对员工来讲颇为期待的是于职业方面能够有所成就，而达成这一点就必须尽力去改进培训的方式方法，创新学习相关的机制体制，拓宽员工得以接受专业知识培训的渠道以及路径。要使得员工在学习之时拥有相应平台，于创新之际拥有施展舞台，实现进步存有发展空间，付出之后能够获得相应收获。其次，需要丰富精神层面的生活。处于新时代的员工对于精神文化所产生的需求具备多方位、多层次的特性。企业文化建设务必要持续创新文体活动的形式，丰富文化活动所依托的载体，主动采取走出去且请进来的方式，走近山川河流，走进民居田园，走进博物馆、艺术馆，从而让大家在亲近自然、欣赏艺术的过程中释放工作所带来的压力。一要营造民主氛围，二要开展基层调研，做到广泛听取一线员工需求，三要形成这样一种企业文化，即人人都能参与，人人都可提出建议，四要结合员工需要，再者开展如下活动，像歌咏比赛、读书演讲、摄影展览、诗词创作以及趣味运动，接着给员工提供展示风采这样的机会，最终满足员工尤其是青年员工自我实现方面的文化需求。

新时代，企业文化建设，必须以，科技变革创新，为依托。“科技，是国之利器，国家，赖之以强，企业，赖之以赢，人民生活，赖之以好。”当今世界，科技创新，已经成为，提高综合国力，的关键支撑，成为，社会生产方式，和生活方式，变革进步，的强大引领。中国，步入新时代，企业文化建设内容，也要依托，科技变革创，与时俱进。因为互联网科技在发展，所以企业与个人以往那种简单的依附与绝对服从关系，向着人与社会、人与企业、人与人、现实世界跟虚拟世界有互相牵联、彼此融合、相互连通的新时代转变了。所以，过去着重员工单纯服从老板以及以老板为核心的企业文化明显已经不符合新时代社会发展的需求了。新的企业文化应当要求员工以市场作为导向，以客户当作中心，哪个人最了解市场、最清晰客户，那个人就会拥有更多的话语权以及资源调配权。伴随着企业管理朝着流程化持续深入，机构设置向着扁平化一路迈进，资源利用朝着数据化不断发展，企业里每个员工的价值创造能力以及效益被持续放大，市场有可能因一个人依循微信平台去宣传，转而在瞬间致使企业的品牌知名度获升数倍。因而，处于新时代企业文化建设进程里，哪一个牵住了科技创新这个关键要点，哪一位走好科技创新这步优先之棋，哪一个便能够占得先机、赢得优势。

新时代企业文化建设得广泛吸收地域文化优秀成果才行，地域文化属于中华大地特定区域源远流长、独具特色、传承至今还仍有作用发挥的文化传统，俗话说，一方水土孕育一方文化，一方文化影响一方经济、造就一方社会模样，中华大地特定区域源远流长、独具特色，不同社会结构和发展水平的地域的自然地理环境、资源风水、民俗风情习惯、政治经济情况，孕育出了不同特质、各具特色的地域文化。具有各自独特特色的地域文化，已成地域经济社会全面发展里不可缺少的关键推动力量，地域文化一方面给地域经济发展给予精神动力、智力支持以及文化氛围，另一方面借由与地域经济社会的彼此融合，产生极大的经济效益与社会效益，直接促使社会生产力发展，伴随知识经济兴起以及经济社会一体化进程持续加速，地域文化已成为增强地域经济竞争能力以及推动社会快速发展的重要力量。所以，新时代企业文化建设得广泛去吸收地域文化的优秀成果，要深入开展地域文化跟企业文化相互融合发展问题的研究，得把握地域文化与企业文化之间的互动关系，还要充分发掘地域文化当中的优秀因子，把地域文化资源开发利用好咧，进而丰富企业文化的内容，促进地域文化与企业文化双向协调发展。

新时代企业文化建设，必须着重关注企业家精神的培育，企业家精神，对于企业家自身的素养，以及企业文化、企业管理、经济发展、社会价值观念等方面，都具备重要的理论价值与现实意义，其形成的凝聚力，乃是企业发展长久不衰的力量源泉，良好的企业家精神，主要涵盖企业家的创新精神、工匠精神以及责任意识，达成企业的全面发展，离不开“企业家精神”的充分施展，党的十九大报告明确地提出了“激发和保护企业家精神”。中国制造业于国际舞台站稳脚跟，其背后是新一代企业家的兴起，这一点已获实践证明。一个先进的“企业文化”理念从提出至建设再到最终形成，企业家其作用最为关键。企业家是企业所有者或企业经营者，他们具备抓住机会引进新产品与新生产方式的能力，能够改进企业组织机构，还勇于承担风险。企业家及其个人文化价值标准，在企业经营管理、资源配置决策以及企业文化建设里起着中流砥柱的作用。市场竞争环境存在信息不对称，企业家具备特殊的管理能力、组织能力以及协调生产活动的能力，这被叫做企业家才能或者企业家精神。能够认为在企业经营管理以及企业文化建设里，企业家精神一直起着主导作用。新时代企业文化建设，急切需要企业家发挥表率作用、彰显工匠精神、勇于担当使命、自觉开拓创新，以此解决当前文化落地的突出问题，仅就这点来说，培养良好的企业家精神是新时代企业文化建设的一项重要任务，并且需要企业家行稳致远。

他是文化部文化艺术人才中心认定的企业文化专家人才，是中国企业文化促进会的专家委员，是中国文化管理协会企业文化专业管理委员会的理事也是专家委员，是陕西师范大学企业文化研究中心的研究员，是山东大学华夏文化研究中心中国金融文化研究所的研究员，是西部新闻文化研究院的常务院长，是陕西省创意文化从产业协会的副会长，是陕西省中小企业投融资促进会的秘书长，还是井冈山根据地干部学院的特聘教授。是中国金融作家协会的会员，也是陕西省作家协会的会员，还是陕西金融作家协会的副主席。在2016年度与2017年度是企业文化实践教学的荣誉学者，于2018年度是企业文化突出贡献人物，并且是党建与企业文化一体化研究专家。

（说明：本文引用了一些学者的学术观点。）