- 重庆公共运输职业学院熊慧茹:礼仪课上教学生养成良(8-25)
- 熊慧茹在上礼仪课 同学们双手叉腰而立,是的,让我们借助呼吸,感受身体的挺拔。 为顾客提供帮助时
人际关系的基本理论主要包括以下几点:
人际关系指的是心理层面的联结,不是行为层面的互动。这种关系体现为个体之间心理上的相互牵绊和彼此作用。
人际交往的特质在于,成员身份虽具影响力,但关系核心终究是个人钟爱且贴近的对象,这彰显了人际关系的个体倾向性。互动方式以当面对话为主,借助直接的情绪体验来感知关系的存续状态。积极的情感交流使人感到快乐,而矛盾摩擦则易造成不快情绪。情感是维系人际的关键纽带,它影响着彼此间的距离,决定着关系的远近。
构建和谐人际互动的法则:彼此间需有互惠,互相敬重与扶持,这是形成稳固人际互动的根基。交往过程要追求互利,双方投入与回报需维持均等水准。要维护个人尊严,对认同自身价值者给予亲近,对贬损个人价值者或许会形成距离。要秉持对等态度,互相尊重,这是保障人际互动持久的要诀。
人际交往中的魅力要素:依照美国专家的调查,坦率、正直、体恤、忠心、朴实和可靠等个人特质在人际互动里最为讨喜,这些方面有助于提升彼此间的亲近程度和信任水平。
整体而言,人际交往的核心学说涉及了它的阐释、特性、构建方式还有影响彼此的力道等层面,认识并保持良好的人际互动,对一个人的心理状态和美好人生非常关键。
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