绩效管理的四大核心流程：从计划到评估的全面解析

绩效管理包含四个重要的核心流程。其一为绩效计划；其二是绩效执行与辅导；其三是绩效评估；其四是绩效结果的应用。

1. 绩效计划

这一流程解决了“达到什么程度”的问题。

2. 绩效执行与辅导

在绩效执行与辅导阶段，管理者的重要任务包含通过组织、监督和辅导等方式来帮助员工实施绩效计划，以实现绩效目标。管理人员需要将绩效辅导与员工管理进行结合，在执行管理职能的过程中，推动员工完成绩效目标。

3. 绩效评估

绩效评估阶段的主要任务是考察员工的绩效结果。具体有以下步骤：首先要确定考核人员；接着制定考核计划；然后编制和修订考核表；之后收集考核数据；再进行绩效考核；接着开展绩效面谈；最后处理绩效申诉。在考核过程中，考核人员需保持客观、公正，还要确保考核结果的准确性和可信度。

4. 绩效结果的应用

绩效考核结束后，人力资源部门需及时把考核结果进行汇总。同时，要依据企业制度来应用这些结果。绩效结果的应用有着多方面的作用，一是能够推动企业的战略发展，二是可以平衡各项业务，三是能够对员工进行公平合理的评价，四是有助于分析企业的优势与弱点，五是有利于解决执行力的障碍，六是可以不断完善绩效管理体系。定期召开绩效管理会议，对制度、操作和流程的不足进行检讨，然后采用 PDCA（计划-执行-检查-行动）循环方式，持续对绩效管理体系进行改进。