- 8000元/月
- 工作地点：无锡-宜兴市
- 年龄要求：27 - 35岁
- 其他要求：男 | 大专 | 三年以上
- 截止时间：2020-05-16
- 职位描述：
1.解答主动过来咨询的客户的问题，例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。
2.对于浏览了店铺的宝贝，但没有下单的客户，进行主动咨询，进一步提高销量，并且记录下客户的顾虑，方面下次销售碰到同样的问题。
3.客户下单之后，核对收货地址，让客户觉得贴心靠谱，并提醒买家收到货之后好评。3天之后，主动联系买家确认收货好评。
4.维系老客户之间的感情。遇到节假日，主动给老客户带去关心和注意，特别是在店铺做活动或者上新的时候，可以提醒老客户前来光顾，有优惠。
5.售后问题的处理。遇到蛮不讲理的客户，如何委婉的拒绝；遇到催单的买家，如何安慰；对于给了中差评的买家，如何联系对方修改或者删除中差评。
6.及时查看后台已下单未发货订单。
7.将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营，做对应的运营策略
- 常州萌思电子商务有限公司
- 所属行业：其他行业
- 企业性质：私营企业
- 员工人数：10-50人
- 所在地区：江苏-无锡-宜兴市
- 查看该公司所有招聘信息和介绍
- 以下联系方式被隐藏，需要注册或登录
登录网站
注册简历
联系人：
……………
电话：
………………
地址：
………………
©2003-2020
宜兴人才网 客服电话：13856358653 QQ：30425605
