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企业文化的差异,存在于各个文化层次,这其中涵盖企业的外部环境,还有组织机体以及个人,而每个层次所存在的文化差异,都有可能成为并购之中文化冲突的来源。
1.外部存在环境方面的因素,文化具备异质性,这种异质性不但呈现在企业文化的差异之上,而且显现于企业生存发展所涉及的国别这种文化差异、民族这种文化差异、产业这种文化差异以及地域的这种文化差异上,要知晓某个企业的文化特征,那就不可以脱离掉该企业所处的社会文化背景,美国的企业文化跟日本的企业文化明显不同,这和东西方之间的文化差异有着紧密的关联,即便在同一个国家里面,不同的地区,像我国的南方与北方、东部与西部存在着很大的文化差异,这些差异在企业文化当中都会展现出来。
2.由于企业组织文化因素,不同企业于发展进程中会形成各异的管理方式,并购之后,不同的管理方式极有可能发生冲突。一方面,进行并购操作的企业觉得自己身为优势企业,而被并购的另一方属于劣势企业,所以才会被自己并购,故而被并购企业的所有事务都得依照并购企业的管理模式来开展,事实上并购企业的这般优越感常常会对其理性思考形成约束;另一方面,被并购的企业觉得,此事在以往自己这边是这般进行决策的、如此予以处理的当前自身以往的处事办法及其权力被剥夺了,要是这种抵触情绪未能被妥善引导,便会滋生内耗甚至演变成严重的文化冲突。
3.有着关于人物属性的因素。在企业并购期间,文化上遭遇的冲突和基于人物属性所产生的差异是无法分割开来的,此类差异主要在以下两个层面有所呈现:其一为员工自身所具备的差异。举例来说,参与并购的企业双方,其员工在年龄上的不同、性别的各异、个性方面的差别等生理特性方面的差异,以及在文化程度高低、技术熟练程度不同等方面的差异,这些状况都直接或者间接地对员工的价值观念、喜好倾向等产生影响,进而对企业的文化特色形成影响,就如同企业家群体之间所存在的基于人物属性的差异;其二是在人力资源管理范畴内所存在的差异。对于一家企业来讲,秉持何种的人力资源管理观念,构建怎样的管理组织架构,拟订什么样的管理制度,都会给企业员工带来重大影响,并且这种影响针对员工个体来说是长久的。当并购双方于人力资源管理方面存有很大差异之际,文化冲突就会不可避免。
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