- 在职场江湖,沟通如钥匙,用不好或致职场危机(11-3)
- 置身影形繁杂的职场天地,沟通恰似具备奇妙魔力如同一把钥匙,它能够助力开启一扇又一扇蕴含契机的大门,
个体于社会交往期间同他人构建起的各种联系,被称作人际关系,是基于相互交往形成的,它体现在情感、态度、行为以及互动等多方面,人与人之间在交往中形成的这种综合体现就是人际关系,人际关系作为人们于社会里交流、合作、竞争以及互动的根基,对个体的社会适应以及心理健康有着重要影响。
理解人际关系需要考虑以下几个方面:
关系建立,人际关系的建立是源于相互认识,是基于相互了解以及交流生发而来的,在这个过程当中,双方要建立共同的兴趣,要确立共同的目标,还要形成共同的价值观,从而增强互信与自信,并建立良好的沟通以及互动模式。
2. 关系维护:人际关系要发展,就得持续维护与调整。维护人际关系时,要留意对方需求及感受,积极去倾听与理解他人,尊重他人个性跟差异,处理冲突矛盾等问题后,保持平衡且和谐的关系。

3. 关系质量:人际关系好坏跟质量直接关联,好的人际关系具备平等、互利特征,在该关系下双方能相互支持、相互理解、相互尊重以及相互关爱,并且这种关系还得时常积极投入、用心经营,持续增强、稳固人际关系。
个体的发展,会受到人际关系的影响,其对心理健康也很重要。良好的人际关系,能提供社会支持,给予情感满足,带来认同感,可增强个体的自尊,还能提升自信,进而促进个体成长与发展。不良的人际关系,却可能给个体带去压力,引发矛盾,造成困扰,会对个体的心理健康产生负面作用。
总之,理解人际关系,要关注关系的建立,要关注关系的维护,要关注关系的质量,还要关注人际关系对个体的影响,建立良好的人际关系,对个体的社会适应具有重要的意义,对个体的心理健康具有重要的意义。
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