企业HR必看！绩效评估重点、目的及组织过程全解析

身为企业HR人力资源专家，绩效评估属于HR的重点范畴工作内容。要是才初涉此岗位，那么针对本文而言能够助力你迅速展开对绩效评估的了解。

目录

1 什么是绩效评估？

2 绩效评估的目的2.1 对组织的好处2.2 对员工的好处

3 如何组织绩效评估过程3.1 绩效评估过程

什么是绩效评估？

定期评估员工工作表现，依据组织规定的能力期望值来进行，此即绩效评估，绩效评估通常涵盖组织要求的核心能力以及员工工作的具体能力，评估者一般为主管或经理，会依照评估结果给予员工建设性且具可操作性的反馈，这反过来为员工提供改善及发展其工作所需方向，依据反馈类型，绩效评估也是组织承认员工成就与未来潜力的一种机会 。

绩效评估的目的

绩效评估有着双重目的，其一，它助力组织去对员工所贡献的价值以及生产力予以确定，其二，它还助力员工于自身岗位上实现发展。

对组织的好处

员工评估能够让一个组织的绩效产生改变 ，其给出了有关员工怎样贡献的洞察力 ，还能让组织得以识别管理层在哪些地方能够改进工作条件 ，进而提升生产力以及工作质量 。

对员工的好处

绩效评估，在于给员工提供一个积极的结果，从评估员工表现中获得的洞察力，能够有所帮助，从讨论员工表现中获得的洞察力，也能够有所帮助。

如何组织绩效评估过程

对员工开展绩效评估，这需要评估者具备技巧以及培训。通常来讲，和绩效评估相关的负面看法，有一部分是源于在这个过程当中感觉到被批评。而绩效评估的目的与之完全相反。通常情况下，罪魁祸首是借助使用语言予以评估的方式。信息发送者运用语言的方式，决定了对方在收到信息之后会怎样去解释。这其中可能涵盖声音的语调，词语的选用，甚至还有身体语言。由于绩效评估是为了给出建设性的反馈，所以在这个过程里运用恰当的语言以及行为是十分关键的。人力资源部门也就是HR，是经理的支持系统，也是主管的支持系统，经理需要接受培训，以此有技巧地处理评估过程，主管也需要接受培训，进而有技巧地处理评估过程。

通常绩效评估过程由人力资源部门推动，其协助经理与主管在部门内开展个人评估，要建立评估方法为每位员工起草必要能力及工作期望，进而对员工表现实施个人评估，经理和员工排一对一面谈讨论评估结果，雇员和经理探讨未来目标，签过字的绩效评估报告存档，选 Tita 存留绩效数据，人力资源部门用评估信息于如报告、晋升、奖金或继任计划等适当组织目的。

HR了解绩效评估后，选择一款如Tita绩效宝的绩效管理系统很关键，通过系统能规范化管理企业绩效流程，能将人员评估数据可视化管理，对后续企业人员成长评估有重要作用。