带团队的关键要点：心到、话到更要事到，领导常做的七件事

带领团队，必须用心，用言，更要务实。 这篇文章归纳了管理者应当经常履行的七项职责，具体说明如下。

01

想于人先，走于人前

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02

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团队情谊的增强，需要 鼓励成员们开诚布公地交流，创造融洽的互动环境。集体性的联谊项目、协作式的知识分享， 都有助于增进彼此间的了解和感情。顺利开展工作的基本条件，在于成员关系和睦，彼此协作顺畅。

建立合作关系，意味着负责人需要明白成员们的愿望，同时向他们传达方向，将个人的追求和集体的目标结合起来，确保行动一致。最终形成统一规划，发挥整体力量。

03

过程跟踪，及时纠偏

交代完任务，不去关注执行情况，在部属的印象里，会感觉你分配的工作没什么价值，否则负责人怎么会不去关心。要是部属产生这种看法，他们工作的意愿和热情就会受影响。

过程监控亦可用来修正偏差。倘若下属任务发生重大失误，将牵连整个集体，他会被讥为协作不力者。过程监控亦有利防止仓促赶工的情况。

04

善用冲突，促进协作

有些争端会造成损害，另一些则能带来进步。对于造成损害的争端，必须迅速处理。团队内部维持一定程度的争端，其实是很有价值的。就像灯不经过擦拭不会发亮，道理不经过辩论不会清晰。没有摩擦就没有磨合的过程，只有经过争论才能产生深刻的见解。

化解矛盾或者引发竞争，同事间的配合能力能够增强。俗话说，同意见不同的人交流，才更有启发。尽管沟通时略感煎熬，但最终效果却是令人满足的。紧密配合、深度合作，必须经过思想交锋。

05

提供帮助，强化认同

务必牢记一条管理准则，追随来自共识，共识来自扶持。身为管理者，给予部下协助与扶持越是充分，他们对你产生的信服、依附和遵从也会愈发显著，你对他们施加的感染力就会越强，领导能力也就越突出。

领导对部下的支持有两个关键阶段：任务启动前和任务启动后。在任务启动前，领导需要为部下预先预见可能遇到的难题，并给予一些实例、工具以及方法上的指导。在任务进行中，领导要密切关注部下的工作进展，通过协助部下解决难题，帮助部下实现个人能力的提升。

06

累积成果，阶段庆贺

要取得最终胜利，必须从点滴成功积累开始，管理者需要带领团队成员实现阶段性目标，以此增强团队信心。当团队遭遇困境和考验时，那些看似难以达成的长远目标，会打击团队士气。在这种情况下，接连不断的微小成就，一系列的初步胜利，就变得至关重要。

工作启动前，负责人需与团队共同确定关键节点，达成每项节点后，应举行阶段性庆祝活动。每次庆祝活动都是一次短暂放松。经过休整补充能量后，团队成员将更有动力。要知道，自行车使用时间长了需要补气，人更需要补充能量和获得激励。

07

对标先进，持续改善

领导者需带领众人着眼将来，前景既孕育着光明，亦潜藏着诸多变数。因此，团队成员须对自己设定更严的标准，即参照先进，增强个人能力。

寻找参照有三个来源：一是组织内部或团队内部寻找榜样，二是本行业内部寻找榜样，三是其他行业领域寻找榜样。通过参照活动，明确不足之处，发掘提升路径，增强团队的整体协作水平。

身为负责人，旨在鼓舞团队众人，还有哪些作为必要，且需持续进行，欢迎各位发表意见！