- 职场排斥:模糊性威胁归属感,具独特强大破坏力?(6-24)
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企业文化代表了现代企业管理的一种新兴理论,这一理论体现了企业在持续发展过程中所塑造的独特经营理念、价值体系和道德行为规范。
自国信典当成立以来,公司对企业文化建设的重视从未减弱,从初创阶段便确立了“诚信为基,厚德为舟”的经营宗旨。伴随着业务领域的不断拓宽和公司规模的日益扩大,公司在经营策略和手段上不断精益求精,勇于创新,并推出了诸如“按日计费”等灵活多变、便民利民的举措。凭借着这种诚信品质、高尚德行以及卓越灵活的服务,国信典当在过去的十余年里,不仅赢得了客户的信赖,而且自身也实现了持续稳健的发展。
国信典当的企业文化强调“内练筋骨,外塑风貌”。在对外方面,国信典当敢于承担起社会责任,无论是参与国家救灾援助,还是投身社区服务,关怀居民生活,或是提供帮扶与温暖,支持教育事业和尊老助老,都表现出了其积极参与的态度;在内部,公司高度重视员工的思想和技能培训,建立并完善了多项规章制度,确保员工行为有章可循,得到制度上的保障。企业党、团以及工会组织的相继成立,使得企业文化的内容得到了进一步的丰富和发展。
请看我们的员工怎样理解和诠释自己的企业文化——
民品部经理强调,身为上海国信典当有限公司的一员,我们需深刻理解并遵循公司的企业文化,将其作为行动的指南。具体来说,我们要对外秉持诚信为本,提供微笑服务;而在公司内部,则要追求团结与和谐,携手共进,实现共同发展。
虹口店店长表示,一个企业若要拥有持续发展的动力,关键在于坚守诚信。鉴于此,将文化建设聚焦于“诚信为本、心怀仁爱”的理念,无疑是把握企业文化核心所在。“诚信”与“仁爱”在服务客户时尤为关键,意味着需体恤客户急切融资的迫切需求,并做到礼貌周全、真诚相待。“诚信”与“仁爱”亦体现在对员工的关怀之中,例如优化工作条件,提升员工福利,加强劳动权益保障等方面。
人事部经理指出,在当前竞争激烈的商业环境中,若想扩大企业规模、增强企业实力、提升企业形象,我们员工必须不断进取,力求卓越。员工是企业最亮的名片,唯有员工的表现出色,企业方能行稳致远。我们每位员工都应坚守公司卓越的文化传承,铭记“厚德载物,诚信为基”的经营信条,提升自我管理和担当精神,秉持“应变自如,服务至上”的服务宗旨,严谨对待工作中的每一细节,确保客户满意,提供超值服务,进而实现双方共赢。
民品部副经理表示,国信典当秉持的文化理念是“诚信为基,德厚载物”,我们致力于以卓越的服务缓解客户的紧迫需求,体现出以人为核心、充满仁爱、包容和崇尚和谐与中庸的关怀精神,从而让客户感到安心与满意;而在内部,我们有着清晰的目标,追求创新,责任心重,积极向上,注重真实与实效,通过发掘潜能来增强公司的形象与实力。
企业文化扮演着指引方向的角色,一旦某个企业的企业文化确立,便构筑了其内在的价值观念、行为规范和公司规章。这些规章是提升工作效率的关键保障。若在工作中我们忽视规章、不遵循规章行事,不仅会妨碍公司的日常运营,还会对公司的长期发展造成不利影响。我们要坚持严于律己、勤奋学习、勤恳工作,于普通岗位之上彰显个人价值。
国信人铭记八个字:“诚信为基,德重能容”,这既是我们的经营理念和指导思想,亦是我们国信典当事业持续壮大的秘诀。
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企业若欲真正踏入市场,开拓一条发展迅速、效益优良、整体实力持续提升、推动经济平衡发展的道路,则务必广泛推广并深化企业文化建设。企业文化犹如滋养企业发展种子的沃土,在企业发展日益壮大之际,我们更需不断为这土壤注入活力,补充营养,让企业文化真正成为企业发展的强劲动力。
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