- 变招工为招生:培养实用人才,助力企业发展(11-17)
- 一、“招改招生”工作简要总结。企业要发展,人才是基础。“变招录为招生”以合作、发展、共享、挖潜、优
据刺猬公社观察,BOSS直聘、智联招聘、51555网等网络招聘平台的直播间大多与知名企业、大公司合作,推出各类高薪高要求的白领职位。应届毕业生或技术人员。
直播间有明确的工作窗口和薪资待遇;点击首页可查看公司地址、工作时间、经营范围等信息;更详细的,还可以看到该账号的回复率、简历反馈率、平均回复时间;有些平台还支持在线预约面试。
这些平台的直播招聘流程都比较规范。登录时,用户需要上传教育经历、求职目标等信息。这些操作无形中限制了一些老年蓝领工人的进入。
快手的操作更加简单。在推出“快速招聘”版块时,它从主流用户出发,明确了自己的“蓝领招聘”定位。 “老兵”点击进入直播间注册,留下联系方式,完成一次作品交付。
快手直播间,最常见的三种招聘类型|图源快手截图
在快手,直播招聘机构大致分为三类:劳务中介、工厂直招、地方政府就业部门。大多数情况下,招聘主播会直接出现在镜头前与工人互动并回答问题。有的直播间还滚动播放工厂的环保视频,年龄要求和薪资范围用粗体荧光字体标注,并辅以画外音。可以说,主播、工厂环境、大屏文字信息是招聘直播间的三大基本配置。
有的直播间会播放流行歌曲“热点”,颜值高的主播边唱边聊。除了普通话之外,方言也可以在这里发挥作用,让招聘更加友好和精准。增加信息量和及时反馈的沟通意识是直播间招聘的两大法宝。
“只要你18岁到45岁,年龄大的食品厂、女孩多的电子厂、大米挣多的机械厂、简单的包装厂,我们都有职位,我们都会免费给你介绍工作。”点击左上角,点击右下角报名,我们播完后会联系您,为您提供合适的工作……“流利的口播往往会引起一波报名热潮,还有提示”。直播间屏幕上时不时浮现“XX正在报名中”的画面。
不久,招聘人员就会打电话来,一些本地求职者甚至可以在家附近进行当天的面试。这丰富了许多蓝领工人的求职选择,打破了人际关系和地理位置带来的限制。
目前,直播间的工种集中在制造业和服务业。他们大多对工人的技能要求不高,倾向于招聘长期工人。
有主播直接说:“我们不招临时工,你想短时间就可以,但面试的时候不要这么说,如果你工作两个月就走,没人会束缚你,对吧……”在直播这样的新招聘模式中,有些东西是不变的:工人的稳定性决定了劳务中介的收入。工人只有工作一个月或更长时间后才能从雇主那里收到“费用”。
但对于外地求职者来说,仅仅几句话就冲到线下一个陌生的地址,风险还是太大了。因此,一些直播间会提供诱人的福利——“外地出差报销路费,并提供夫妻房经理白天上班,无需体检、面试即刻录用”。 ”
这个时候,生态中的复杂性就会变得非常具体,主播们的热情投入中会夹杂着“水分”,这就需要候选人仔细筛选。
“我们直接从工厂招聘,不收取任何费用!” ——“现在哪里可以找到工厂直招?工厂开直播间是免费的吗?你看到的都是中介!”
“我是来报销路费的!” ——“如果我想骗你的话,我会说路费都包含在内,但我们会报销一部分。”
“全是白班!你不累啊!” ——“现在长白班的座位都满了,两个月后你肯定要轮班了!”
不同的主播就这样“互相撕逼”。 “拆解”越激烈,直播间就越火爆。有的主播索性就开始科普“诚信打击犯罪”的科普内容。看似没有提到工作,但频繁的弹幕印证了招聘热潮,也透露出蓝领工人的焦虑和担忧。招聘人员也尽力寻找更合适的员工。线下招聘情况反映到直播间,两个世界产生微妙的联系和化学反应。
年龄是一道坎
直播招募时,主播除了基本的台词之外,还要及时回答评论区的问题。这是帮助劳动者放下后顾之忧、促进登记的最好办法。但当回答流利的主播面对老员工的提问时,语气往往会发生变化:“暂时没有这个工作,你可以先关注我们,等有合适的职位时,你就可以轻松找到我们。”
直播间里,老工人最关心的是年龄要求|图源快手截图
滑到下一个直播间,主播采取“坦诚作风”:“我背的口播稿子上说招聘到55岁,但人力资源部门却说招聘只到55岁”。 45.你可以先申请试试,可以吗?请等通知……”旁边主播坚定地说:“1 8岁到45岁太年轻了,年龄不合适就不要了。不要浪费我的时间来提交你的简历。”在庞大的招聘市场中,主播的语言越精准,求职者对自己的定位就越准确,可以减少应聘者信息差距带来的不必要的麻烦。
2月和7月是蓝领工人的就业高峰期。但对于年长的蓝领工人来说,即将到来的七月可能意味着一个机会之窗。 “52岁的人没有工作。6月初的6月18节期间,人手短缺,55岁的人都被录用了。现在职位已经满了,52岁的人——工厂里也没有太多适合50岁以上的工人的岗位了。”
快手一家招工机构宣布暑期工到来|作者朋友圈截图
进入另一间直播间,主播也在向50岁以上的工人解释:“今年50多了,很难找到工作。我们都明白,年龄只是一个数字,你可能会过得更好。”但近年来工厂业绩不好,订单不多,今年以来,很多人都开始打工赚钱,很多大学生失业了。招工年龄限制更严格……”直播间观看人数锐减十余人。
“现在找工作,30岁以下最方便,45岁以下还有一些选择,年纪大了就不行了,直接去找保安!”拥有20多年的北漂经验,刘达对自己有很多预言。要有信心。
从更广泛的角度看,《中国蓝领群体就业研究报告》数据显示,50岁及以上蓝领工人占这一群体的28%。当劳动力市场“找工作难”、“招工难”的困境体现在招聘直播间时,不少直播间因工厂实际需求而无法招聘50岁以上的工人。
滑动屏幕,有时你会找到50岁以上的工作。他们大多是简单的配送、包装或普工,工资水平较低,福利一般。不仅如此,由于蓝领劳动力市场以体力劳动为主,大多数岗位在招聘时都偏向男性,对女性蓝领工人的年龄限制更为严格。
“老年男性当保安,老年女性当清洁工”似乎已经成为蓝领劳动力市场上所有老年工人的命运。
信任危机
在担任保安之前,刘达担任了近五年的日常快递员。送快递时,货车侧翻,砸中刘达的小腿。 “刮了肉也能看到骨头,但像我这样的打工者不属于任何公司,也没有保险。”于是刘达自费去诊所包扎,并学会了自己换药。那天之后,他再也无法送快递了,他的收入也突然停止了。
受伤前,刘达已经在招聘直播间驻扎了两个月:“我不点关注,我不点红心,我就是看。”在直播间里能保持这样的冷静并不容易。招募主播总是会点名欢迎新人。直播间的工作人员经常提醒他们关注、点赞、报名。
在刘达看来,这些年找工作充满了陷阱。直播不会让事情变得简单,而是会像现实世界一样复杂:“不要听他说的好。我只是继续观察他如何与其他人互动,你也会通过私信与你互动的人聊天。随着时间的推移,秘密总会被揭开。这个主播的性格怎么样,你自然会知道!”
在养伤的过程中,刘达最终选择了信任其中一位主播。他在直播间报名,得到了一份地铁巡逻车的工作。虽然收入比以前少了一些,但也还是很可观的。
很快,他发现这份工作和他当时所说的不一样:“主播说工作时间是8到12个小时,真正开始工作后,发现加班是常事,有时要工作15个小时。”或者16个小时,我的腿伤还没有完全愈合,我站在那里就感觉又酸又麻,我受不了了。”
刘达辞职,对直播招聘更加谨慎。
刘达的故事是很多老工人的缩影。由于老龄化、工伤等原因,他们逐渐失去了原来工作的稳定性和竞争力,逐渐滑落到劳动力市场的边缘,屡遭挫折。
聊天中,刘达的老乡给他介绍了一位新招募的主播。 “我老乡跟他一起找到了一份工厂的工作,实际工资比主播说的要高。”出于对朋友的信任,他报名了直播间。短暂沟通后,保安公司打电话邀请他来线下面试。
“我一开始也不相信,后来甲方直接给我打电话了,我就没有什么担心了。”刘达通过了面试,成为了一名幼儿园保安。他担任幼儿园保安已经一年多了。
随着时间的推移,刘达发现了不对劲:他没有年假,没有加班费,没有保险,也没有劳动合同。不仅如此,自2022年初以来,刘达的同事已经换了48次。这些人大多是从直播间来招工的,但到了之后却发现实际情况与描述不符。 “可以说,很多人都是‘被骗’的。”
他将同事陆续辞职的原因归咎于自己工作的公司,而不是当初招聘的主播:“主播们也都是好心的,我不怪他们。但自从我进公司以来,我还没有看到公司主管也不来了解工作情况,如何向直播间介绍我们的工作?”他听说原来招聘的主播已经取消了和他公司的合作。
谨慎的刘达避开了直播间的陷阱,但还是没能避免后期工作中的股权风险。
尽管直播招聘看似高效透明,但在传统蓝领劳动力市场中仍然存在诸多不足。只有提高直播招聘岗位的真实性,加强网络招聘流程的标准化,筛选蓝领工人的岗位,直播招聘才能真正促进蓝领工人的就业。
直播间外
传统的劳务中介招聘模式中,招聘流程层层分包,招聘信息反复易手,工资层层抽取。这些因素导致蓝领工人求职成本较高、权益脆弱、选择余地较小。这对蓝领工人和企业都产生了很多负面影响。直播招聘的出现,让蓝领工人有了更主动的选择。
虽然刘达在直播间没有找到一份完全满意的工作,但在寻找新工作时,他还是想从直播间做起。
在他看来,传统的熟人或劳务中介的介绍不够可靠,有时因人情关系难以直接表达自己的疑虑和诉求。但只要你在直播间待的时间足够长,你总能找到靠谱可靠的招聘主播,问清楚工作内容,找到合适的工作。
“有的人在招聘直播间玩得开心,我们就在评判人。”年近50岁的他,长期以来一直在规避可能出现的求职风险。这背后,流露出他对整个行业的不信任。
53岁的艾军将自己完全隔离在招聘直播间之外。
他来自江西,从事卡车司机30多年,走遍了全国各个省份。 2022年初,由于体力和收入下降,他再次来到北京找工作。
“我们卡车司机曾经是一个很受人尊敬、很好的职业,但现在烂大街都挤满了司机。以前我们高中学历很难拿到,现在本科学历我们成了文盲。”在糟糕的街道上!”他平静地接受了现在的情况。遇到这种情况,我转向骑手平台说道:“我现在不相信任何人,我只是靠这个软件赚取日常收入。”
艾军坐在电动车上等待外卖订单|图片来源作者
但同样是一个网络平台,他对直播间绝对持怀疑态度:“我不相信那些直播间,大多数都不可靠。我们这个年纪怎么能找到好工作呢?”
他抬起脚,拍了拍自己的球鞋:“这双鞋是我老婆在网上看了一个视频后买的,她买了,退货了,又买了,两次都选对了。”无论购物还是工作,他都更喜欢眼见为实。
由于对互联网的不信任、手机软件操作不熟练等原因,蓝领招聘的在线率仍然较低。同时,我国蓝领工人的平均年龄高于我国劳动人口的平均年龄。未来,随着90后、2000后年轻人进入蓝领岗位的意愿持续降低,我国劳动者年龄层持续老龄化,蓝领群体平均年龄也将持续下降增加。
如何让更多无处找工作的老年蓝领真正敞开心扉网上找工作;以及如何在网络蓝领招聘中为大量老年工人打开继续奋斗的空间。这仍然是一个未解决的问题。
“你说现在工作难找,其实没有找不到的工作,就看你能不能接受越来越低的工资了。”他用食指指着天空:“年纪大了,别看得太高,我们还是向现实低头吧!”
在他的计划中,他要再努力几年,等到60岁再去当保安:“保洁、扫街、保安等工作都应该由我们老人来做。我看最看不起当保安的年轻人的斗志,没心思!”
但在另一边的直播间里,60岁的人不可能再去当保安了,艾军对此并没有什么想法。
(文中刘达、艾军为化名)
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