普通人如何快速提升领导力？这本书给出答案

《领导力》

本月, 向校友们推荐一本书, 名为《领导力》, 这本书是由JAMES KOUZES, BARRY POSNER所著, 由李丽林, 杨振东翻译, 由电子工业出版社出版。

于这个被各式各样不确定性因素搅扰的世界环境当中, 任意一个组织若想要收获计划这一行为的成功成果, 均是需要某一种领导力的, 并且这种领导力并非仅仅聚集于高层团队之内, 而是应当存在于各个不同的工作小组之中。领导力对于事业成功所具备的重要程度, 已然成为了一种被大家共同认可的观念。那么究竟通过怎样的方式才能够获取到领导力呢?

在诸多论述领导或者领导力的研究者里头, 詹姆斯·库泽斯（JAMES KOUZES）以及巴里·波斯纳（BARRY POSNER）那可是与众不同。他们既没挑选优秀公司的高层团队, 又没选中那些被公认为优秀的政治家或者啥大机构的领导人, 他们目光的焦点放在普通人身上, 他们凭借极为平易近人的、发生在你我身旁的故事, 告知我们: 任何人都能够成为优秀的领导者, 只要你用心去转变。两位作者皆是领导力领域的权威, 在2001年, 被国际管理委员会提名, 进而成为威尔伯·麦克菲勒奖获得者, 此奖项乃是专门为表彰于管理和领导力领域有突出贡献的学者而设立的, 大家所熟知的彼得·德鲁克以及爱德华·戴明都曾是这个奖的获得者。

本书前言部分, 作者写道, 本书谈论的是, 领导者怎样激励他人, 使其自愿于组织里取得卓越成就。谈论的是, 领导者怎样借实际行动, 将理念变为行动, 把远景变为现实, 把障碍变为革新, 把分裂变为团结, 把风险变为奖赏。谈论的是, 领导者要营造一种氛围, 使人们在此氛围里抓住极具挑战性的机会, 收获非凡成功。作者以这样的描绘将我们引入他的世界, 相信每位读到此处的读者都会被打动。

作者还点明, 当下我们所处环境里存在一些关键要素, 不确定性愈发显著, 人是首要因素, 我们之间的联系更为紧密, （读者只要思索一下当下美国金融危机给整个世界造成的影响, 便能体悟到我们人类社会正被捆绑起来）, 社会资本意义重大, 经济全球化, 有速度要求, 劳动力有变化, 内心更期盼有意义的生活。作者运用五种行为、十个使命的分析架构阐释了领导力的塑造进程, 且在其中任何一个细节方面都融入了具体生活及工作当中的实例。

以下是五种行为, 包括以身作则, 还有共启愿景, 以及挑战现状, 另外是使众人行, 最后是激励人心。

十个使命：1）明确自己的理念，找到自己的声音。

2）使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样。

3）展望未来，想象令人激动的各种可能

4）诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗

5）通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会

6）进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习。

7）通过强调共同目标和建立信任来促进合作。

8）通过分享权力与自主权来增强他人的实力。

9）通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献

10）通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

书中第一部分, 作者论述了领导者所做之事是什么, 追随者的期望是什么, 指出领导者的重要品质涵盖真诚、有前瞻性、有能力、有激情, 还指出信誉是领导的基石。以下我们依照作者的论述顺序, 将书中的主要思想呈现在大家眼前, 引领大家踏入领导的旅程。

一．以身作则

于这般行为里, 作者阐述了领导的首要使命, 做到明确自身的理念, 寻觅到自身的声音, 以及第二使命, 达成让行动同共同的理念相契合, 给他人树立起榜样。

如若你想成为一个能让大家心甘情愿追随的人, 那你必定得是个有着原则且怀揣信念的人, 缘由在于, 要是你对提供信息之人都不予以相信, 那你自然也不会去相信其所提供的信息。要是你压根不清楚提供信息之人的信仰究竟是什么, 那你同样不会对其给予信任。理念属于那指引道路的明灯, 是我们为人处世的“底线”, 是行动的导向, 是一种授权, 更是一种动力。可按下述步骤达成你的首要使命, 对着镜子映照自身, 陷入深沉的思索, 给自己撰写些夸赞之词, 铭记你所敬重的领导者所具备的经验与教训, 写下你个人所秉持的信条, 参与对话及评估行径, 搜集能够阐释理念的故事, 审视你的能力。你已然准备好你的理念与信条了吗? 切莫迟疑不前, 将其付诸实践行动当中吧！准备好了吗, 咱们要去达成咱们的第二项使命, 让行动契合共同的理念, 为旁人树立表率。你绝不能言行不一, 可不可以在利润的引诱之下, 亦或是在成本的重压之下就去效仿三鹿奶粉呀, 我们坚信你是有原则并且有定力的人。要履行这个使命, 你得: 让大家对关键理念的认知达成一致；满怀热忱且自信满满地谈论共同理念——甚至略带一些戏剧性；借助标识以及一些小物件展开教育, 强化认知；凭借讲故事来实施领导；将讲故事纳入会议议程；提出问题；记录分数；自我检查。

二．共启愿景

在这个标题之下, 作者论述了领导的第三个使命, 那便是展望未来, 去想象纷繁多样、令人激动不已的各种可能 , 还有领导的第四个使命，即诉诸共同愿景, 去感召其他人朝着共同的愿景拼搏奋斗。我们的生活为何具备意义, 我们的工作为何存在意义, 我们的生命为何拥有意义, 原因在于我们怀揣梦想, 拥有梦想便会创造奇迹。所以你得去完成领导的第三个使命, 也就是展望未来, 想象那些令人激动的各种可能。在这个使命当中, 你需要达成: 去阅读一本由卓有远见的领导者所撰写的传记；仔细思索你的过往经历, 进而确定你想要去施行的事情, 然后撰写一篇文章, 用以讲述你是怎样获取非凡成就的；记录下你对于远景的规划内容；使自己成为一名未来学家；对假设予以验证, 借助想象开展练习。倘若你的梦想想要转变为实际, 那么就必然离不开团队。下面即将去达成你的第四个使命, 即感召其他的人, 促使他们怀揣和你相同的梦想。你需这般达成, 知晓你的跟随者, 寻觅共同的立场所在, 草拟一份集体的愿景规划, 拓展你的沟通技能, 赋予愿景以生机, 发自内心地进行言语表达, 最重要实则为聆听, 真心实意地去聆听, 抽出些许闲暇时间, 多多深入群众当中去。

三．挑战现状

关于作者在这个部分所探讨的内容, 其一为领导的第五个使命, 即借助追求变化、成长、发展、革新的路径去猎寻机会, 另外还阐释了领导的第六个使命, 也就是开展实验和冒险, 持续取得小小的成功, 从错误当中学习, 而你的团队表现平稳得出奇, 你的工作状态按部就班, 我们虽说并非第一, 然而也还算说得过去情况, 那么就拿出点勇气, 去挑战一下现状, 以使你的团队变得更出色一些。你得去达成领导交代的第五个使命, 在这里得把每次的工作看待成一回历险, 要给自己寻觅有意义的挑战, 要为他人找寻并创造有意义的挑战, 要给每个人的工作增添乐趣, 得质疑当下的情况, 需更新你的团队, 要为猎取机会营造信息开放的路径, 要让每个人都去寻觅想法。略微有点冒险哟, 没错, 要是你不干这些, 或许会更安稳, 然而也会更趋于平庸。想要出彩的话, 必经冒险与失败, 而后才会是成功。所以, 鼓起十足的勇气去达成你的第六个使命: 开展实验以及冒险, 持续获取些许的成功, 从差错当中汲取经验。你得达成这些: 开展小型实验, 确立表率楷模；以使他人能安全地去做实验；冲破思想的束缚限制；将任务予以分解；让众人能够做出选择；应当说“行”；坦承你的过错---承认自身的错误并不会削减你的威望声誉；针对每一个项目做事前与事后的查验。

四．使众人行

在那种关于怎样促使众人进行行动的领导行为里头, 着重突出推动团结协作, 还要让他人变得成功强势, 并且去阐述领导的第七个使命, 借助强调共同目标以及构建信任来推动合作, 还有领导的第八个使命, 凭借分享权力与自主权来强化他人的实力。你得能够让众人跟随着你, 你得信任别人, 要营造出那种相互信赖与信任的环境, 要倡导互惠互利的行为准则, 要分享资源和信息, 上面提到的这些你能够做到吗? 相信你会给出坚定的回答“能”。那么, 进入我们的第七个使命, 在完成这个使命的过程当中, 你需要做到, 检查合作的状况, 首先要信赖他人, 提出疑问的同时, 留意倾听, 接纳建议, 始终都讲“我们”, 构建团结互助的集体, 关注所获得的, 而非所失去的, 罗列替代性方案的清单, 抓住人性化的时刻, 开拓信息互通的场所, 增多信息交流的契机。在第八个使命任务里, 你得做到以下这些, 提供能被看见的支持, 把关键性工作分配妥当, 让人们工作的内容变得更为丰富, 借助榜样的力量去开发人们的能力, 于员工会议上别只空谈, 开始着手建设, 把人们影响的范围予以扩大, 进行教育, 不断地教育, 营造出一种学习的氛围。

五．激励人心

在如今这个日益物质化的世界当中, 于这个持续追求感官享受的时代里, 作者着重指出, 要去激励人心, 要承认他人所做出的贡献, 要为价值得以实现以及胜利而展开庆祝, 要营造出一种集体精神, 要树立起榜样（毛主席曾讲过: 榜样的力量是无穷的）。并且论述了领导的第九个使命, 即借助表彰个人的卓越表现用以认可他人的贡献, 还论述了领导的第十个使命, 也就是通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现以及胜利。

你身为一位极具魅力的领导, 必然能够鼓舞人心, 那就瞧瞧你第九个使命里的任务吧！

致力于在奖励方面寻觅创新之法, 公开地去认可他人所做出的贡献（切不可将所有功劳都归为己有）, 于过程当中给予反馈意见, 成为皮格马利翁式的人物——促使身边围绕着持有胜利者态度之人, 培育积极向上的期望, 让获得认可的活动具备意义, 找出那些做正确之事的人, 切莫吝啬表达感谢之词。你达成了目标, 你的团队取得了成功, 对你方的胜利表示祝贺的同时，最后的一项任务是进行庆祝与欢呼, 在此进程里要做到: 将庆祝活动纳入日程安排；开辟一块公开好人好事的区域；给模范行为颁发带有纪念价值的奖品；去往基层开展工作, 展现关爱之情；释放内心激动, 进行热情回应；采取你所独有的方式充当拉拉队长；营造出充满趣味的氛围；树立起可供效仿的榜样, 马上着手去谋划庆祝活动。

那场令人激动不已的领导之旅已然宣告结束, 难道这会是极为困难的事情吗? 并非如此, 确切来讲, 那是充满享受之感的历程, 更是满满快乐的体验。只要一个人依靠自身全力以赴地去付诸行动, 那么任何人实际上都是具备领导能力的, 并且领导力是能够通过学习而得以掌握的, 衷心祝愿大家都能够收获成功。

清华大学经济管理学院校友与发展办公室

清华大学经济管理学院信息情报中心

张力军执笔