企业文化是什么？它是如何演变的？一文带你全面了解

企业文化是企业在长期经营发展进程里，逐渐形成的，具备本企业独特特点的，能够长久推动企业朝着发展壮大方向前行的群体意识，和表现为行为准则的规范，还包括与这些意识、规范相适配的规章制度，以及组织机构的全部集合。

其包含文化观念，价值观念，企业精神，道德规范，行为准则，历史传统，企业制度，企业内外部环境，企业经营行为，企业社会责任，企业的产品和形象等，当中体现企业价值观的企业精神以及经营理念是企业文化的核心内容。企业文化，作为一种文化，不只是观念形态的事物，并且还是物质形态的，为精神与物质的结合。

（一）企业文化的由来

在20世纪70年代的中后期阶段，于世界经济的历史范畴当中，最为具备震撼人心特征的事件，就是日本经济向着迅速崛起态势的发展。有一个这般模样的国家存在，它是位居东方的岛国，其拥有在疆域方面狭窄情况且在资源方面匮乏的状况，然而就是这样一所国家，却在此后经由如此情形，也就是短短二三十年的时间跨度之内，凭借着令人难以进行置信这一速度，朝着迅速发展这样的态势迅猛前行，进而实现了这般变化，也就是一下子就跃升至世界第三大工业国的地位（后续又成为了第二大工业国），这样的一个事实让整个世界都感到了极为震惊。所以在紧接着的上世纪70年代即将结束以及80年代刚刚开启的这一时期，在管理学学术研究的领域范围以内，兴起了一场针对日本与美国管理方向比较的研究热潮。在学者们看来，美国在管理上着重于有着强硬性质特点的方面，它强调的是那种理性化的管理；然而日本的管理，不仅仅是重视那些有着强硬特征的方面，它更加注重的是有着柔和性质特点的方面，也就是注重企业当中的文化相关因素，注重企业里头全体职工共同所拥有的价值观念，注重强化职工对于本企业所具备的向心力以及忠诚度，还注重企业当中的人际关系。学者们把这些有着柔和性质特点的方面都看作是一种企业的文化。在1982年的时候，以泰伦斯.狄尔以及爱伦.肯尼迪所撰写的《企业文化》这本书作为代表的一系列著作纷纷出现在众人视野当中，这便代表着企业文化研究由此兴起。

下个世纪80年代，改革开放冲破了大锅饭的企业制度，我国企业才切实开启了从垄断迈向竞争的进程，“企业文化”才着手被我国的理论界和企业界所留意。1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情形下，率先提出文化先行、企业理念先行，给中国企业界开展企业文化建设注入了强心针。

（二）企业文化的内涵

下面从以下几个角度阐释企业文化的内涵：

1、企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。

企业的文化，归属于人的思想范畴之内，是人的价值理念体现。这种价值理念，与社会道德同属一种范畴。我们提出治理社会，首先会提出要依法治国，人们得遵守法律，然而完善的法律也存在失效之时。法律失效了依靠什么来约束呢？依靠社会道德，所以既要依法治国，同时也要以德治国。管理企业亦是如此，首先依靠企业制度，可制度即便再完善也会有失效的状况。企业制度失效了依靠什么来约束呢？依靠文化约束。由此能够看出，企业文化如同社会道德那般，都是一种内在的价值理念。各企业的企业文化，都是一种内在约束，是人们在思想理念上的自我约束，只不过不同企业的企业文化，只针对于本企业。因而，企业文化也是对外在约束的一种补充，只不过社会道德作用于社会，企业文化作用于各企业的情况。它们在运作发挥影响的适用条件范围不一样。所以，从表现形式上看，企业文化便是归到思想分类领域的概念。

正因如此这般，那么企业文化便是极为重要的，举个例子来讲，财务制度失效了，然而一个人要是拥有着不是我的钱就不拿这样的价值理念，那么即便企业制度对他不存在约束了，他也不会去拿并非属于他自己的钱，与之相反，假如一个人怀揣着不拿白不拿这种价值理念，那么一旦财务制度失效了，他就会去犯错？

2、企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。

在内容部分而论，企业文化呈现出的态势是，它属于对企业现实运行进程的一种映照情形。详细阐述来，其具体所指的便是企业的制度方面的安排举措，以及企业所做出的战略层面的选择决策，在关乎人的价值理念范畴之内所产生的映照效果。进一步来讲，企业那些林林总总的相关类活动，通通都会在人的价值理念领域有所体现，进而由此形成了企业文化这一特定存在。

从中能够看出，就内容而言，企业文化乃是和企业的活动相关联的价值理念，并非其他方面的价值理念，它是体现了企业实际运行进程的所有活动的价值理念，是企业制度安排以及战略选择在人的价值理念方面的反映。举例来说，处于一个企业要是在制度安排方面要拉开人的收入差距，那么这个企业在企业文化方面就应当有等级差别的理念；又如，一个企业若要在经营战略方面拓展自身的经营，那么这个企业就要在企业文化方面有诚信的理念，诸如此类。

总之，企业文化在内容上看是反映企业行为的价值理念。

3、企业文化从性质上看是属于附诸于实践的价值理念。

价值理念事实上能够划分成两大类，其一乃是信奉且倡导的价值理念，其二则是必须投入实践的价值理念，企业文化不但属于企业信奉并倡导的价值理念，还属于必须付诸实践的价值理念。企业文化切实地约束员工的行为，是切实地在企业运作进程中发挥作用的价值理念。

故而，当聊及企业文化之际，理应清楚，其实际上已然于企业产生效用了。文化倘若未有付诸实践，便遗失其应有的作用，仅成为一纸空文，沦为徒劳无功的存在。没有实际行动相伴随，企业文化就无法达成其本应达成的目标，无法在企业发展层面真正展现出价值。

4、企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。

文化，可说是跟物质相对应的范畴，所以文化的内容极度丰富。就是说，对于价值理念而言，要是从它所拥有的主体上去划分种类的话，能分成自然人的价值理念，民族的价值理念，国家的价值理念，法人的价值理念，还有企业的价值理念。而企业文化呢，是归属于企业的价值理念，是企业的灵魂 。

5、企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。

企业文化身为企业的价值理念，乃是对企业切实发挥作用的价值理念，企业文化针对企业行为以及员工行为起着相当出色的规范作用，比如说，企业文化里有关责、权、利对称性的管理理念，对员工的责权利关系予以规范，企业里的共享、共担、理念，对企业与员工在风险承担以及利益享受方面的相互关系加以规范。

总之，企业文化有着自己的核心，这个核心是企业的价值理念，企业共同的价值观念是其核心要素 。

（三）企业文化的构成

国内国外各类定义以及经验综合起来，企业文化主要被划分成四个层次，这四个层次分别是理念层，还有制度层，再者行为层以及物质层，按照这样的分层情况，所建立的四层同心圆模型是如下这样的：

理念层 ， 也就是所谓的道德层 ， 它属于企业文化的核心层面 。 它清晰地明确了企业的指导理念呀 ， 企业的目的啦 ， 企业的愿景以及使命 。 这其中涵盖了企业精神 ， 企业经营哲学 ， 企业道德 ， 企业价值观念 ， 企业口号 ， 企业风貌等等各个企业的企业文化 。 它是公司社会价值的主要体现 。 高尚的社会价值能够得到公司差不多所有利益相关者的认同 ， 并且对股东 ， 公司高管 ， 公司员工有着持久的激励作用 。有《企业文化》的作者迪尔和肯尼迪发现，他们调查过一些明确具有信念的公司，在这些公司里，三分之二的公司，并非把利润目标当作最高目标，而是将一些崇高信念当作最高目标 。

制度层，它清晰地表明其明确了达成企业目标应有怎样行事的方式，主要涵盖企业领导体制这一方面，企业组织机构这一方面，企业管理制度这一方面。详细而言，它包含企业的经营规模这一内容，运作方式这一内容，治理形式这一内容，人际关系这一内容，管理制度这一内容，激励机制这一内容，利益分配这一内容呀。

行为层，它清晰界定了企业内众多个体达成目标时所需依据的行动准则与规范，这其中涵盖了各类人员的行为表现，有企业家的行为，有企业内模范人物的行为，还有企业员工群体的行为。

物质层，它清晰展露了企业目标的外在呈现， 其涵盖企业所供应的产品， 还包括企业的环境以及企业的容貌， 涉及企业的生产环境， 关乎技术设备的现代化水平与文明程度 。

将企业文化视作社会粘合剂，它能提供意义、方向以及动员，它为组织赋予全方位愿景，它为其成员给予可能的方向感，并给予创造优势的能力，对企业文化的精明管理可提升组织绩效，一个设法整合其文化的组织，能促员工进行合作与信任，借此获取竞争优势，从哪些方面着手进行企业文化管理呢，本期咨询给您提供六个维度 。

1、员工福利

企业文化的维度，是以福利作为导向的，它着重关注员工的物质福利，以及身体健康状况，借助改善雇员的生活水平，还有工作条件，以此来提高雇员的生活质量，往往途经便是奖金、补贴食堂、安排上下班交通、提供保健举措，以及改善工作和生活环境，这般行事的目的在于减轻员工的工作忧虑，使之感到公司的温暖，进而得以集中精力投入工作。

2、员工娱乐活动

这当中涵盖了一系列工作场所的娱乐条款，像体育活动、文艺比赛、戏剧表演、本地节庆比赛、度假旅行、构建图书馆、设立游戏室、组织文学会、安排相亲以及举办时装表演等。同样具备关爱员工特质的企业文化，这些活动是为了提升员工的生活质量，以此来挽留和激励员工。和员工福利活动相比较而言，这些活动意在满足员工更高阶层的需求，去丰富员工闲暇之间的生活，但其更具深远意义的影响在于对员工思想发展产生作用，从而让他们契合企业的文化价值观念，。

3、提高生产力

在这个类别范围以内，企业文化所涵盖的管理活动包含质量改进计划（就像举例那样），还有解决问题的团队，具备创新的元素，存在员工参与以及建议计划，有着持续改进工厂和生产流程的情况，另外还有客户关怀方面的措施。会推行技术和工艺的竞赛活动，开展质量和生产力的竞赛，以及进行技术合作，目的在于提升员工的技术水平，提高生产力，并且提升产品的质量标准。

4、企业对外关系。

存在这样一类活动，其目的在于塑造一种理想的有关管理风格，以及关于员工行为，还有涉及产品和服务质量的外在形象，最终达成对企业形象和声誉的塑造。借助一系列积极主动开展的企业形象建设活动，这些活动涵盖参与本地公众活动以及比赛，还有慈善活动，包括赞助及捐款，亦有展销会及展览，以及传媒宣传，甚至包含与其他企业合作，以此来实现上述目标。企业还投入大批资金，经由制服、徽章、标识、现代建筑、时尚翻新以及维护良好的花园，从而改善工作场所的实际布局。这些活动的目的在于提升员工对于公司的认同感，使他们因身为公司的一员而产生自豪之感，进而愈发忠诚于公司。

5、企业程序和规则。

这主要借助工作场所程序以及规章的系统化得以达成，这些包含了工作分析与说明，业绩目标，培训手册，奖励和纪律程序，健康和安全程序，业务指南，还有工作场所行为规范的其他规格。业务程序正规化旨在保证雇员行为契合企业规章制度，且确保每个人的责任明晰。这种严苛的纪律方法需获员工福利活动以及娱乐活动的支撑，以此展现公司关爱员工的层面，进而赢得员工之心。有必要经由员工关怀项目运用情商构建双向情感沟通。

6、员工发展。

员工发展存在两个方面，其一，是对员工技能以及教育水平予以培养，这些培训往往借助技能培训开展，目的在于提升雇员技术能力，且通过一般教育课程提升他们的教育水平，其二，是对员工思想道德素质以及行为规范加以培养，这通常经树立榜样、社会主义与企业价值观的道德教育以及对新员工的企业历史教育达成，这些举措会增强职工意识、关爱员工的企业文化，促使他们的思想与行为和社会主义国家及企业的思想与行为相契合。我们不但要着重关注提升员工的技术技能方面的培训以及教育，这个提升是针对技术技能的，而且还要着重关注员工发展进程当中的道德教育，这个道德教育和员工发展相关 。

那么，要怎样针对企业文化开展个性化管理，进而赋能员工，激活组织呢？答案是厚通咨询，其所组成的团队源自中国人民大学，在人力资源这个领域里深耕细作长达20余年。该公司凭借长期的实践积累以及深入研究，构建起了“咨询服务+SaaS平台”这样一整套的人力资源解决方案，提供了包含企业文化管理、组织设计、薪酬与绩效管理、积分制管理、股权激励、员工认可计划、内部创业等与企业激励机制相关的咨询服务，并赢得了客户的高度认可！