顶层业务战略源于何处？机会判断与竞争洞察缺一不可

那么，深入一层，这项高层的经营方针是怎么形成的呢？难道是随意想出来的吗？当然不是。

任何成功的策略，都来自两个核心要素：对机遇的识别和对对手的理解。

机会源于你对用户、市场、技术方面的独特见解。这并非意味着你了解一些众所周知的现象，而是凭借深刻的理解力，发现了尚未被满足的，或者能够以更佳途径实现的需求领域。

而竞争分析，需要你不仅清楚对手在开展什么活动，还要推测他们意图何在以及后续计划如何。这是一个不断变化的较量。

这两件事，根本不只是每年制定年度计划时才偶尔思索的形式。对关键负责人而言，这必须是深入骨髓的常规思考。

你每日都在观察数据、使用产品、与客户交流，思绪中必须持续有几个疑问：市场上产生了哪些新的因素？顾客的举止和想法有何不易察觉的调整？对手的哪项举措，或许揭示了它的规划目标？

唯有不断进行高密度的深度思索，才能在良机显现的时段里，迅速察觉到它，进而将其发展为自身的经营方针。

路径的选择：从 A 到 B，不止一条路

有了战略方向和业务目标，接下来就是规划具体的实现路径。

这好比攀山，旨在抵达峰顶，却可选择从南麓进发，或从北麓出发，行进路线各异，沿途所见所感与挑战程度迥然不同。

经营方针，就是基于你现有的理解，寻觅一条实现目的的最好路径。

比如，当遇到一个已经抢占了市场领先地位的强势对手时，你的应对方法是什么？是先追赶并匹配对方已有的功能，迅速实现同步，优先确保自身用户体验不落后于对手，然后寻找创新突破的机会？还是选择开辟独特的竞争道路，完全避开对手的主攻方向，专注于开拓一个对方没有覆盖或者不重视的细分领域？

这两种方法没有必然的优劣之分，需要结合自身的条件、组织的实力以及市场分析来决定。做出决定的过程，就反映了你的策略思维层次。

在这里，我想结合当下最火的 AIGC 来聊一个案例。

设想你为一家电商服务商提供 SaaS 产品，当前市场上存在一家功能极为完善的市场领导者。你的核心任务是帮助规模较小的商家增强日常管理效能，同时提高商品成交比例，以此赢得市场占有率。

若你的方针是 先并齐 再超越，那么你或许会去设计一套与行业领导者相似的店铺运营、数据监测、客户关系管理系统。

这条道路非常平稳，然而也极为艰巨，因为你是在对手的主导领域内进行对抗。不过，假如你决定采用“独特化发展”的方针，你或许会思索：规模较小的商家目前遭遇的最主要困境为何？

他们欠缺专业的素材制作技巧。他们拍不出高质量的物品照片，写不出引人入胜的宣传文字，也制作不了迅速扩散的短视频。这些恰恰是 AIGC 技术最能发挥作用的范畴。

通过这个发现，你的商业发展蓝图就豁然开朗了。你可以设计一套以人工智能生成内容技术为龙头的辅助工具：卖家只需提交一件纯色背景的商品照片，机器就能迅速制作出适用于多种情境、多种样式的宣传图片，无需支付昂贵的摄影和美术费用。

借助商品名称以及若干核心词，人工智能能够自主创作出适应不同平台特色（例如小红书、抖音）的优质内容，这些内容往往能迅速吸引大量关注。

制作 AIGC 类型的短视频时，需要将商品相关的图片和文字资料输入系统，人工智能可以自动为这些内容匹配合适的背景音乐、相应的字幕以及各种视觉特效，从而迅速制作出能够吸引观众注意力的短视频，主要目的是为了引导潜在客户进行下一步的互动。

按照这个方向，你的产品构思就不应该去模仿一个笨重的“一站式方案”，而是要设计一个轻便的“内容生产工具”。

你们的产品方向，不再是为了和对手较量功能多少，而是要集中精力于几个关键点：人工智能工具的接受程度，内容产出速度的加快幅度，还有借助人工智能制造内容后商品销售比例的增长情况。

策略具有显著效能，它促使你从追随者转变为引领者，四、计划的实施：将工作术语转化为产品术语

一旦事业方向、整体布局以及具体步骤都明确下来，我们平时所说的“产品规划”环节才真正开始发挥作用。

务必确保，所有产品策划的依据，均需源自整体业务蓝图，而非零散琐碎的要求。产品负责人的根本作用，在于把宽泛的业务愿景，分解成能够实施、可以检测的产品指标和产品计划。

例如，外卖应用的核心宗旨在于增强送餐的准时程度，并营造一流的物流服务感受。为了达成这一宗旨，战略部署或许包含增加配送员的分布广度，以及改进任务分配机制。

作为产品负责人，必须落实此项计划，并深入考量：骑手应用需要具备哪些功能模块，以便改进路径计算方式，达成更优化的订单合并与配送安排？怎样构建奖励机制，促使配送员在需求旺盛的区域和时段接取任务？顾客应用应怎样呈现更准确的预计送达时刻？怎样设计一目了然的即时配送状态显示，以减轻顾客的焦躁情绪？

你会发觉，若以明确的核心宗旨为指引去推敲，该实施什么、该舍弃什么、何者优先处理、何者延后处置，诸多抉择便显得更为简明。

你的各项功能，都必须能够说明，它们怎样有助于实现整体业务目的，每项功能都应如此，不能例外。

此外务必注意，产品方向源自于业务方向，却并非完全一致。产品自身也有独特方向，诸如用户感受、用户满足度、使用次数等。偶有情形，为追求长久用户维系与良好声誉，我们须执行短期内对核心业务数据无直接助益，却能显著改善用户感受的措施。这亦是产品设计中必须审慎抉择的技巧。

此刻，我们再次审视产品设计的整体框架，其应当呈现为一条条理分明的脉络：

工作方向确定后，需要作出长远分析，接着制定行动方针，然后进行具体安排，再明确项目期望，最终形成产品构想或具体要求

这条链条中，哪个环节最为棘手？并非设计界面模型，也不是撰写说明材料，甚至不是确定先后次序。真正困难的，是链条起始阶段的“抉择”。这需要你凭借对市场动态、用户需求、竞争格局以及技术发展的全面理解，来制定一系列具有决定性意义的发展规划和具体措施。

因此，下次面试官问你怎样制定产品计划时，请不要再习惯性地从需求汇集着手。

试着将头颅微微上扬，从更宽广的角度，让他看到你全部的思考体系。告诉他你怎样把握商业目的，你对市场机遇和对手态势有什么看法，你为此设计了怎样的经营方针，以及你的产品构想是如何配合这些，并最终付诸实践的。当你能将这其中的推理过程说得很明白时，你呈现的，才是一个合格的产品主导者应有的风范。