孙炯专家解析：大学生求职技巧与就业压力应对策略

孙炯

现为上海市普陀区就业促进中心的职业指导专家。曾在大型企业担任人力资源管理工作，拥有十余年人力资源相关工作经验。擅长企业招聘流程、简历撰写以及面试技巧，尤其对大学生求职技巧有深入研究。

各位同学，大家好！

统计显示，公共招聘网上的岗位七成五是大专以下学历。就业促进中心统计表明，应届毕业生的学历情况是每年约有八成五的学生为大专及大专以上学历。这两个比例恰好相反，八成五的人要去竞争二成五的岗位，由此看来，如今大学生就业存在较大压力。

现在学生找工作，学校会给予推荐，然而并不负责包分配。中考和高考则有所不同，在中考高考时，我们只需填写一下志愿，学校会依据成绩的高低进行排序，从而确定能进入哪所学校，不会出现错过的情况。但找工作就不一样了，找工作有时需要一点运气，也需要一些方法，当然更关键的是需要具备一定的态度。这便是今天要和大家分享“大学生就业五要诀”的缘由。

“大学生就业五要诀”是一种就业方法。你了解之后，能掌握的程度如何？能给求职带来多大的帮助呢？关键还是在于你自己的态度。“大学生就业五要诀”是针对大学生求职中多数人会碰到的五个问题，其一，是否确定了求职的方向；其二，怎样寻找合适的求职途径；其三，求职技巧掌握了多少；其四，遇到求职陷阱该怎么办。如果找到工作，那么该如何应对职场上的“黑招”呢？如果这五个问题能够基本得到解决，那么你的就业效率将会非常高。

第一个要诀，多参加招聘会。明确职业方向，需要知道哪些信息？

大家会对一些问题感到困惑，例如有哪些职业方向可以选择呢？这些职业的发展前景如何呢？当然应该挑选前景较好且较稳定的工作。除了专业方面，企业对我们还有哪些要求呢？提及职业方向的话，最好去询问谁呢？如果想要了解自己的职业方向，最好向指导老师咨询。有关统计资料表明，存在以下几个主要职业方向：毕业后选择创业；前往国外进一步深造；进入机关事业单位担任公务员或成为事业单位编制人员；继续深造，升学；最后一个是进入企业。我们在普陀区的一所大学里进行了调查，大约 75%的人进入了企业。从这个比例来看，我认为在工会管理学院中，这个比例会更高一些。不过，具体信息最好向老师询问。

我曾听到学生这样询问：“老师，您觉得我做什么比较好呢？”这样的询问是可以理解的。然而，大家要注意，如果这样问，老师很难直接给出答案。因为这样问其实是在潜意识里将责任推给了老师。倘若学生在工作职业的选择上出现问题，就会把责任归咎于老师的指导，认为都是老师的错。所以，我们在问这些问题时，应该多思考一下，问得更具体一些。我希望考公务员，于是想了解我们学校上一届或前一届的学生中，能够进入机关事业单位的人数有多少，以及他们进入了哪些单位。这样对老师而言就会容易许多。另外，在人力资源管理方面，可以询问老师，我们学校上一届学生中有多少从事本专业工作，他们分别在哪些单位。

还有一个很好的方法，不过使用的人较少，因为此方法需要具备一定的勇气。你可以向老师索要一份关于学校的校友通讯录。倘若有，就用拍照的方式将通讯录拍摄下来。接着按照自己的职业方向，给感兴趣的职业和企业打电话，也给那些同学打电话，彼此了解一下，聊聊天。这个方法肯定是有效的。有的同学认为这种做法是在骚扰他人，所以会觉得不好意思去做。刚毕业一两年的人，正处于工作经验积累阶段，他们感触良多。若你的问题恰当或语言沟通能力较好，我相信他们愿意跟你沟通。认识师兄师姐更好，这里有很多大一大二的学生，你们现在有个任务，去接触师兄师姐，因为他们的今天就是你们的明天。

除了上述问题，自己需要做一些功课。即便拿到了校友通讯录，上面的工作也未必都适合自己。所以在明确自己的职业方向之前，有必要去了解一些必需的知识。

你们首先得了解企业关于构架的知识。像我毕业于食品检测专业，对口的企业是食品公司。这便是食品公司大概的构架情况。其中第一个职位是总经理，对于我而言，总经理是个挑战。接着有市场营销部，还有产品研发部、生产经营部、种植技术部、人事财务部。部门经理对我而言也颇具难度。对于市场营销部，凭借我的专业背景，我可以尝试做市场助理或从事销售工作。市场营销部有两个可供选择的职业，而产品研发部、生产经营部、种植技术部也都可以去尝试。倘若是食品专业的学生，并且学得很出色，那么就可以去产品研发部应聘助理。生产经营部，除助理职位外，能够应聘食品采购工作，能够应聘食品检测工作，能够应聘原料采购工作，能够应聘种植技术部职位，能够应聘技术助理职位等，这是因为其具备专业背景。人事财务部助理可以应聘。其有食品检测工作背景，对食品较为了解。行政负责行政事务，主要工作是与其他部门打交道。因为有专业背景，所以与其他部门的人或技术部门打交道会相对容易。因此，这个部门也有岗位可供选择。

我们进行换位思考，食品公司以及检查食品质量的单位，我们都可以去尝试一下。例如食品检测部门，也就是食品安全局。然而，食品安全局无法对每家公司都进行检测，它会将检测工作外包给一些专门从事食品检测的公司，这些公司是我们的求职目标。如此一来，这个专业能够应聘到很多职位。了解公司构架之后，你会发现有许多工作可供应聘。若你学的是社会管理，从构架图来看，除了社工外，还有一些其他职位可供选择。比如在市场营销部，若是学社工且从事服务型工作，可尝试客服工作。应聘某个行业时，再补充该行业的知识，现在客服岗位都提供培训。如果从事社工工作，人事能够胜任。对于社区管理方面，做过社工且学过管理的人员，人事行政可以去尝试。因为这些工作都属于文字工作，所以也可以进行尝试。

除了公司之外，还有一个知识需要去了解，那就是选择什么行业。有人讲道：“男怕入错行，女怕嫁错郎”。如今时代发生了变化，无论是男是女都是一样的，都害怕入错行。依据统计来看，大多数人所从事的第一份工作或者第一个行业，就是他们未来整个职业生涯将要从事的工作。所以，第一份工作或者第一个行业是很重要的。工会管理学院的专业与某些行业是比较对口的。如食品检测、社工、酒业等。

有一些岗位所在的行业没有专业要求和专业限制，比如健康护理。当下我们已步入老龄化社会，2014 年和 2015 年已进入退休高峰。之后老年人的健康护理这一行业必然大有可为。此外，殡葬、销售、博彩业、公共安全、医药、政府采购、美容、健康服务等领域，都不存在专业限制，都可以去尝试。

哪些职业的职业寿命相对较长呢？哪些职业的薪资相对较高呢？哪些职业的起薪相对较高呢？哪些职业的薪资相对低一些呢？这是公共招聘网的数据所显示的。薪资的高低在每个行业中是不一样的，但还是有可追寻的脉络。办公室行政人员的月薪不到 2400 元，低于平均薪资。应聘的最大年龄不到 36 岁。如果你立志从事办公室行政人员的职业，像办公室助理、人事行政等工作，那么你应聘的最大年龄是多少呢？答案是不到 36 岁。所以，36 岁之后你去市场求职，会发现找工作很难。办公室行政人员会转行，转到其他职业；也会升职，升为管理人员。办公行政人员供求比是最小的，3:1，一个岗位三个人竞聘。

专业技术人员的职业寿命相对较长。你能够应聘到 41 岁，比办公行政人员大 6 岁。所以古话说得没错，有一技在身就可以走遍天下都不害怕。另外，以下这些点也很重要。

一是团队合作能力

企业除了关注行业、职业以及专业知识外，最关注的是你的团队合作能力和主动性。团队合作能力在面试时是必测的。比如某企业的面试流程可能是这样的：首先是来自各个学校的求职者，先将他们打乱，进行小组面试，让他们互相自我介绍，以便大家先熟悉起来；然后在小组面试完后，再按照人员的专业和应聘的岗位进行个别面试。后面的面试存在快慢差异，有的人较早结束面试出来，有的人较晚出来。有一个小组，其中所有较早出来的人都没有离开，全都在等待最后面试完毕的人出来后才一起走。这种等待可能需要一个多小时，因为面试的人最早和最晚的时间可能会相差一个多小时。最终这个小组几乎全部都被录取了，录取的原因是企业认为这个小组的人都具备团队精神。你不等是很容易的，理由有很多，然而那些都只是借口。只有具备团队精神的人，才会留下来等待。

二是主动性

微信上有一篇文章，对大家的实习可能会有一些启发。有个助理向主管表达了不想做的想法，原因是他每天都在复印和打印中度过，没有学到任何东西。那个主管告诉实习生，他当年做助理时也有过同样的想法。主管向这位实习生讲述了自己升职的过程，他做助理时，每次复印东西，都会复印两份，一份给领导，另一份留下来做统计。一段时间后，老板发觉自己与这个助理特别有默契。老板心里想的事情，那个助理都会提前准备好。秘密在于留下来的复印件，因为他复印的通常是公司文件，时间久了，助理在整理后就知晓了这个老板每年做的事，以及什么季节、什么月份大致做什么事，所以身为秘书的他提前做好了准备。在差不多两年的时间里，这个助理被晋升为主管。你认为复印是浪费时间的工作，然而有人却凭借这个机会晋升为了主管，关键并非在于你做了什么，而是在于你以何种方式去做，这就是主动性。

关于主动性这一话题，我向大家推荐一本书，它叫《给加西亚的一封信》。这本书的厚度并不厚，有兴趣的同学可以去看一看。

三是尽快明确职业方向

要明确自己的职业方向，方法众多。其一，了解自己，可向亲戚询问，向朋友询问，询问周围人对你的评价，以此来认识自己。其二，可做心理测试，这也是了解自己的途径。我推荐一个更好的方法，即多参加招聘会。这便是我今天要讲的第一个要诀——参加招聘会。在招聘会上，企业不会询问无聊的问题，比如不会说今天天气真好，也不会问明天会不会下雨，或者昨天足球看了吗。企业的所有问题都会围绕其岗位要求来进行询问。看招聘广告时，可能不明白企业要做什么，甚至很多企业的招聘广告都不知道是写对了还是写错了，有的甚至是直接抄下来的。面试的那个主管需要用人，他所问的问题必定围绕岗位要求。他要对自己的下属以及工作负责，所以会问你很多专业问题。通过交流以及这些问题，你能够知晓这个岗位、职业的具体内容。这样你就可以衡量并评估自己是否适合这个职业。如果不适合，或者明确了这个岗位，那么自己未来需要什么就确定了，努力的方向也确定了；如果被问到的问题基本是缺点，那么在未来的学习中是否有明确的学习方向就很重要。最后，参加招聘会时需要磨炼自身的求职技巧。所以招聘会的作用很大。

第二个要诀是招聘渠道。我们需要选择合适的求职途径，图上展示的是我们常见的一些求职途径。

我不知道你公司是否有招聘需求，我来了。你要么面试我，要么也得面试我，这就叫“霸王面”。实际上，招聘会本身就是“霸王面”的一种形式。

我们进行总结。最可靠的求职途径是人脉。有 11%的人凭借熟人介绍进入了单位。这类人脉包含父母的人脉、父母亲戚的人脉、自己的师兄师姐以及老师等。通过这种方式去寻找求职机会是比较靠谱的。因为有熟人在面试单位工作，所以你给面试官留下的印象会较好，相对而言，你的面试就会容易一些。

校园招聘是最高效的求职方式。企业到你们学校招聘，目的就是要招人，通常是招到人才才会结束，所以校园招聘是最高效的。校园招聘与社会招聘不同，社会招聘会问你有工作经验吗，而校园招聘绝对不会问这个问题，它是最对口的招聘方式。网络是最热闹的求职途径，只需轻轻一点手指，邮件就能发出去。我做人事时发招聘信息，第一天有时能收到八百份简历。有次与外企人事聊天，他说他第一天能收到三千份简历，且之后每天基本维持在一千份左右。我问他如何处理这么多简历，他说只看前三十份。所以网络招聘最热闹，但不一定最有效，最锻炼人的求职途径是招聘会。招聘会开始时，你可能会遭到拒绝，会感到很受挫。每个人都要经历这一阶段，而关键在于你如何应对挫折。当遭遇挫折、被问倒时，把这些问题积累起来。如果是自身的缺点，就想办法通过学习来弥补自己的短板。等你再次去面试的那一天，你就会比别人领先一步。