立讯精密招工难题：高流失率与成本攀升背后的挑战与解决方案

我急于使用人，但是人们被派去了。在第一天，第二天损失了很多。这是陈·梁（Chen Liang）与一家劳动服务公司合作时遇到的最烦人的事情。

这已经发生了不止一次。陈·梁说，这每年都会发生。

Chen Liang的工作是招募人员，他每年都会招募许多人。他工作的Luxshare精度是电子制造业的领导者之一。电子需要大量的劳动。

Luxshare在中国的就业量表为20万人，需要招募超过500,000人。

如果劳动力短缺并且订单未及时完成，则可能不仅造成数十亿美元的损失，而且会损害客户信任。因此，公司通常必须不惜一切代价招募人员。

在卢克斯萨尔（Luxshare）招募了十年后，陈·梁（Chen Liang）目睹了“较高和更高”的劳动力成本。从每人一百元到几千人民币到几千人民币，再到去年甚至成千上万的元人民币。

相应地，传统招聘渠道下还有另一种“顽固疾病”：损失率。 20％-30％的流失率给招聘工作带来了很大的麻烦。

如何提高在职率并降低招聘成本是包括Luxshare在内的制造工厂所面临的问题。自2022年以来，已经出现了一种新的招聘模式，使陈的李安格充满了期望并找到了答案。

十年前，我去镇上招募工人

2013年9月，Chen Liang加入了Luxshare。这是他毕业后的第一份工作，他的职位是负责招聘。

Chen Liang记得当时，Luxshare每年雇用成千上万的工人，少于50,000元。但是，与早期相比，在此期间，招聘方法和劳动力市场发生了变化。

在早期，企业主要招募自己的劳动。根据“中国蓝领集团就业研究报告”，2012年是蓝领招聘市场显示出分裂点的那一年。目前，城市劳动力市场的供需比率已超过1，这意味着工作数量超过了求职者的数量。

从人力资源市场的供需角度来看，2012年之前，卖方市场的时代，几乎没有就业机会和更多的劳动力，而企业基本上没有成本或较低的成本，招募工人的成本也很低。在此期间，相应制造业的蓝领工人主要依靠相识来寻找工作。通过中介，工人需要支付费用，介绍费，物质费甚至其他东西。

随着行业的发展，这种趋势正在逐渐变化。自2012年以来，对各个地方的蓝领工人的需求一直在增加。从那时起，劳动中介机构的主要收入来源已从工人转移到企业，企业支付的招聘费逐年增加。

到2013年，Luxshare招聘已经在“ 55”时期推出，直接招募企业，占一半的企业，而劳动公司提供了另一半。

当时，企业直接招募移民工人。每个工厂的大门都有招聘办公室，移民工人会问他们是否需要人。陈·梁（Chen Liang）和其他人也将去“设置摊位”来招募人员。

Chen Liang位于江苏的Kunshan的东中国地区。 Kunshan电子工厂聚集在一起，移民工人聚集了一百万。除了在其他地方通过劳动服务派遣和派遣的人，还有一些人将行李拖给村民和朋友并找工作。

每天，大量的移民工人来到昆山。他们从火车站出来，下车了长途巴士，寻找自己的“梦想工厂”。

“设置摊位”是这样的环境的产物。 Chen Liang和他的同事将把摊位放在超市入口的车站，并将其放在人们来来去去的地方。

春季之后的移民工作的高峰和夏季的企业就业高峰都是招募的关键时刻。目前，陈·梁和他的同事将“设置”两个星期。每个摊位中有两个人和一个桌子。像这样设置四个或五个摊位。一天结束时，摊位可以招募三个或四个人。

陈·梁说，当时我真的去了镇招募人。在2018年之前，使用了设置摊位的方式。

随着企业和行业的快速发展以及人力资源市场的变化，招聘方法也发生了巨大变化。

这两个最麻烦的事情是高损失和高成本

回顾过去十年，Chen Liang对市场环境的变化感到非常感动。从卖方市场到买方市场，陈·梁最强的感觉是，尤其是在就业高峰时段。

自2014年以来，中国进入了移动互联网时代，物流和快车交付和服务行业吸引了大量蓝领工人来寻找工作。正是这一时期，尤其是在2015年之后，电子消费产品行业变得越来越繁荣，对劳动力的需求继续增加。

他分析说，过去十年中的快速经济发展，尤其是服务业和制造业的发展，创造了大量就业机会，并吸引了大量劳动力。企业本身的快速增长以及劳动力需求的持续增长也使劳动力市场供求关系的变化更加突出。

就该行业而言，电子消费品是“季节性的”，并且下半年通常是峰值订单或高峰季节。在此期间，公司通常需要大量快速补充劳动力。

该行业的特征和需求也是劳动中间行业存在和增长的土壤。逐渐地，通过劳动公司招募人员的企业比例变得越来越沉重。当陈·梁加入公司时，卢克沙雷（Luxshare）通过劳动公司从约50％的劳动公司招募工人，后来成为主要的招聘频道。同时，劳工中介机构收取向工人收取介绍费的方式逐渐成为过去的事物，并且根据工人数量而改变了向企业收费。

陈·梁说，劳动公司有其优势。它可以收集劳动并迅速满足就业需求。此外，它可以帮助企业招募工人并进行宣传。

但是，传统劳动中介机构带来的问题也非常重大。

移民工人没有有关其工作的信息，他们的信息来源是劳动公司的小册子和口头描述。在招募员工的过程中，劳动公司经常选择夸大公司和职位的优势，而有选择地忽略或更少谈论这些缺点。

由于没有不透明的信息，许多劳动公司将发挥很多技巧。承诺与现实，随机的收费甚至作弊的诺言在中间行业并不少见。

这些混乱的存在最终可能导致企业的就业问题。

最直接的表现是流失率。移民工人通过一家劳动公司进入工厂后，他发现它与描述不符或与他的期望不符，他将很快离开。

统计数据表明，20％至30％的人将在7天内离开。制造公司称其为“ 7天损失困境”。

对于企业而言，这不仅是支付几天工资的问题，而且还涉及培训和持续招聘。 Chen Liang介绍了训练期通常为三到七天

失去人员之后，企业需要再次招募和再培训，这是人类和物质资源的巨大浪费。

相应地，招募人员的成本也从数百人增加到数千美元。去年，由于流行病和其他原因，单人招聘的成本在旺季达到了数万人民币。

Chen Liang说，损耗率和招聘成本是他遇到的两个最大问题。

但是，另一个现实是，公司感到的“就业困难”并不是劳动力市场的全部情况。

我的国家对蓝领就业的需求巨大。根据“中国蓝领集团就业研究报告”，中国的蓝领劳动力超过4亿，占就业人口总人口的53％。流动性大，不稳定，不保证长期收入是蓝领就业的重要问题之一。

此外，青年团体的就业问题很突出。根据国家统计局的数据，今年1月，全国的16-24岁城市人口失业率为17.3％，去年流行病期间达到19.9％。

也就是说，劳动力市场上有两个困难，很难就业和找到工作，并且它们并行存在。这样，它已成为促进信息，减少中间链接并准确匹配受雇人士和雇主之间的严格需求。

互联网的开发和简短的视频实时广播平台的普及刚刚带来了这样的渠道。

40％的员工被移交给直播招聘

到2021年，Chen Liang看到了一种新的趋势 - 现场招聘。

越来越多的锚点正在招募工作人员在视频平台上生活，越来越多的移民工人通过浏览手机来寻找工作。根据“快速招聘”业务的制造业业务负责人Geng Kunlong的说法，在启动“快速招聘”业务之前，平均每天观看实时广播和Kuaishou平台上的简短视频达到18亿次。

这是明确的市场需求。 2022年1月，Kuaishou推出了新产品“快速招聘”（后来升级为“快速招聘”），该产品专门从事蓝领求职和公司招聘。

在此期间，人力资源和社会保障部以及一些当地的人力资源和社会保障部门也注意到了新招聘模式的出现，鼓励工业和企业尝试一下。

Chen Liang和他的同事们接受了这一新模式。 2022年，Luxshare和Kuaishou开始深入合作。自去年9月以来，Luxshare的子公司Lizhen Technology每天开始进行实时广播招聘。

Chen Liang说，实时广播的优势非常明显，这是完全透明的。

通过实时广播，锚可以显示工作环境并清楚地引入职位和治疗。此外，每个单词在直播室，与用户的互动以及回答的问题显然都在那里。求职者甚至可以将屏幕截图作为证据。

移民工人可以直观地判断他们是否想要这项工作。如果需要，可以在直播室中单击一次注册。这样，将大大提高招募人员的效率。

也就是说，实时招聘可以平滑信息差距。实时广播平台针对全国的用户，因此区域差异也得到了升级。

数据表明，在今年年初之后，Lizhen Technology的第一个实时招聘计划吸引了成千上万的人观看并获得了数千份简历。在传统的人类权力模型下，这是无法想象的。

通过实时广播招募的员工的一个重要特征是在职率的提高。陈·梁说，目前，7天的损失率为5％。

此外，公司播放了自己的招聘，节省了中间链接的层次以及招聘成本自然会降低。

从求职者的角度来看，现场流媒体带来了渠道和工作范围的定性变化。过去，依靠熟人和劳动公司，被带到了特定的工厂和地区；现在，通过实时视频，您可以从理论上找到全国的工作，并选择自己喜欢的职位和公司。

中国的一项新就业形式研究中心的调查显示，实时招聘信息是丰富的，及时的，并且能够通过互动来理解工作是移民工人的最重要因素之一。

“第一天中午注册，第二天下午分配宿舍。整个过程非常有效。”张小（张小）是河南的一个女孩，她已经在Luxshare Precision工作了三个月，分享了她的简短视频搜索经验。

Chen Liang提出，在未来三年中，应通过现场招聘实现30-40％的Luxshare员工。他认为，人力资源市场将在未来三到五年内发生破坏性变化。他说：“可以看出，这是一种趋势。”

240,000家公司蜂拥而至

作为领先的制造公司之一，富士康还闻到了招募招募的机会。

早在2022年6月，Foxconn Technology Group商业办公室董事兼该集团中国大陆地区总部的主任Cui Zhicheng宣布，富士康正式在Kuaishou上启动了实时广播招聘，成为在线公司招聘中的地标活动。

6月6日，有30万人涌向库阿胡苏·富士康（Kuaishou Foxconn）的官方现场直播房间。

富士康大陆发言人什叶州（Shi Zhenhuan）在与工作现场直播后总结了。实时广播的最终效果对富士康非常令人满意。观看此活动的人数将近30万，这很大，而且相当大，基本上是富士康大陆。大型公园的员工人数是可比的。

Tsinghua University社会学副教授Yan Fei在一项调查之后说，制造业企业目前在招募工人和保留人员方面遇到了困难的双重困难。这背后是劳动就业市场中的信息不对称性。 “直播工作发展”将成为就业和就业中间市场变化的推动力，还将促进更多的年轻群体重返现实经济。

“直播已经成为一种现象。关键是帮助企业解决招聘问题，并帮助个人方便地找到工作。”亨南（Henan）转移就业服务中心主任Gu Dandan在引言中说，Ye County和Kunshan在春季音乐节上。人力资源和社会保障局共同开展了15次实时广播，以帮助许多年轻人来昆山找到工作。

根据Kuaishou的“快速招聘”的数据，去年通过Kuaishou平台招募了24万公司，在工作上有超过500万个实时广播。每个月，2.5亿蓝领工人参加现场招聘。

根据“中国蓝领集团就业研究报告”，与上一年相比，2022年通过简短视频实时广播平台获得工作的蓝领小组的比例增加了12.4％。

劳动公司“陷入困境”的企业就业的当前状况可能很快成为历史。现场招聘带来的行业变化已经开始。