职场礼仪全知道！着装、语言、道歉礼仪等要点大揭秘

职场礼仪详解

在职业场所里，存在着一套必须得予以遵循的规范，这便是职场礼仪，它和个人职业形象的塑造紧密关联，恰当娴熟地掌控并且恰如其分地运用这些礼仪，不单对提升职业形象有益处。而且还能够为职场成功提供助力，于职业生涯当中，才华固然是极具关键意义的，然而合理适宜的沟通以及彼此交流的方式也是同样绝对不可缺少的，只有借助讲得通的路子去跟他人展开交往，才能够身处职场之际获取到他人的敬重，进而能够从众人当中崭露头角。

职场礼仪核心要点含着装礼仪，职业女性着装要与个人特性契合，要与体态契合，要与职位契合，要与企业文化契合，要与办公环境契合，避免盲目模仿男性同事服饰，要尽情发挥女性柔韧并展现魅力。选择服装时，应依据公司文化依职业要求，挑选既合适且整洁的衣物，同时避免穿过于暴露的服装，避免穿过于鲜艳的服装，避免穿过于休闲的服装，以免给人留不专业印象。此外，配饰选择应简约还不失大方，避免过于张扬。当处于穿着正装的状态的时候，特别要留意对于鞋子的挑选这项事宜，运动鞋不属于适宜范畴，拖鞋也不符合要求，过于华丽的高跟鞋同样是不合适的。

语言礼仪

保持清晰、标准的发音，运用流畅、规范的言语进行沟通。

防止运用粗俗、含混不清楚或者并非标准的言语形式，比如说要防止使用骂人的粗话、具有地方色彩的言谈方式或者时常不自觉溜出的口头语。

于交流期间，要维持冷静，防止情绪失去控制，或者言辞变得过分激烈，以此来保证一种友好并且具备尊重意味的沟通氛围 。

根据交流对象的身份和地位，选择恰当的称谓，以示尊重。

道歉礼仪

在职场里头，哪怕是最为细心的那种礼仪，也存在着可能遗漏疏忽，进而冒犯到他人的状况。要是出现了此类这类情况，那就应当诚挚地去道歉，并且表达出内心的悔意，而后接着继续专注于手头的工作。要是过度地去夸大所犯下的错误，只会使得矛盾变得更加严重，会让接受道歉的那个人感觉到愈发不适。

行为礼仪

进行身体姿态的保持，要保持良好的那种，其中涵盖站着时的姿态，坐着时的姿态，行走时的姿态等等，以此去展现出自信以及专业形象 。

做事要具备时间观念，避免拖延、浪费时间或失约。

遵守公司和社会规章制度，不参与任何不道德或违法行为。

在工作中展现出责任心，不推卸责任或忽视细节问题。

握手礼仪

与他人进行身体接触的握手行为，具有给人留下深刻印象的作用。当和某人握手时，要是感觉不舒适，常常会让人联想到对方具有消极的性格特点。然而，一次强有力的握手，再加上眼睛直视对方，能够构建起积极交流的桥梁 。

社交礼仪

处于社交场合里，我们要始终维持礼貌，防止出现粗鲁情形或者对他人有不尊重之举。尊重对方隐私以及感受这件事相当关键重要，不可过度去询问或者打扰。另外，运用手机或者别的电子设备去干扰旁人，尤其是于会议或者正式场合之时，这同样是要避免的行为。

对于商务宴请而言，遵循礼仪这件事显得特别关键，这涵盖了怎样正确去使用餐具，以及避免出现粗俗行为等方面。对于白领阶层来讲，商务性工作餐是没办法避免的。大型公司或者重要客户常常借助工作餐去快速判断出某人的教育背景以及社会地位。所以，了解一部分基本的餐桌礼仪以及正确的饮食方式十分重要，以此来防止尴尬或者失礼 。

电梯礼仪

电梯空间小，却有着职业人的教养与礼仪潜伏其中。于电梯里，我们得时刻维持谦逊且礼貌之态。无人之际，别乱写乱画，莫把电梯当广告牌来用。他人使用时，我们要站在电梯开关处予以服务，要让女士、长辈或者上级入电梯时先行。伴随客人或者长辈时，我们要先按电梯按钮，电梯到了就按住开门按钮，之后请客人先进去。进到电梯后，我们要按客人要去的楼层按钮，到了目的楼层就按住开门按钮，还要做出请出去的动作 。当客人们从电梯之中走出来以后，我们就应该马上从电梯里面步进去，并且带着十足的热情去引领他们前行的方向呀 。

电子礼仪

跟着电子邮件、传真以及移动电话的普遍流行，职场礼仪碰上了新的挑战。于工作当中，我们时常会收到满是笑话、垃圾邮件以及私人便条的电子邮件，然而真正跟工作有关的重要内容却少之又少。要引起重视的是，电子邮件作为职业信件的一类，它的内容应该严肃、专业，不可以含有不恰当或者轻浮的元素。与此同时，在运用传真时，我们也得遵循礼仪规范，保证含有清晰的联系信息、日期以及页数，并且防止未经许可就发送传真，防备浪费他人的资源以及占用线路。

面试礼仪

在面试这个过程当中，礼仪所占的位置同样是有着极其重要的影响的。面试属于求职者跟雇主首次互相认识彼此的珍贵机会，一种适宜得体的仪表连同恰如其分恰当确切恰到好处能符合要求合情合理的举止常常往往经常通常一般而言是能够给人留下非常深刻的最初第一印象的。所以因而因此所以说，在面试之前，我们是需要做好完备充沛充足的准备的，这其中涵盖包含包括有选择适宜合适的服装，保持充满自信的姿态，以及掌握一些基础基本的面试的技巧。借助凭借通过着这些努力，我们是能够更优良更好地展现展示呈现出自己的专业方面的素养以及良好出色的形象的，能为求职路程道路增添添加放进放入更多的成功的筹码的。

坐姿与坐定

于面试进程期间，坐姿是，坐定也是，面试官特为关注留意的细节之处。面试者需维持呈现出大方得体的神态模样，入座之际要做到轻缓，得避免招致发出嘈杂之声响。于交谈的进程当中，身体应当保持处于稳定的状态，双手不适合存有多余的举动动作，双腿同样不可以反复地进行抖动颤动，诸般这些都是对于礼仪的遵从恪守。

不同性别的坐姿差异

男性于面试就座之际，双脚理应踏实于地，双膝之间需维持一拳的间距，双手能够自然地放置于膝盖之上。要是身着正式西装，应当解开上衣纽扣藉以表示尊重。女性呢，则要将双腿并拢并斜放于一侧，双脚能够稍有前后的差别，与此同时要保持上身挺直、头部端正、目光平视面试官。坐稳之后，身子一般占据座位的 2/3，两手掌心向下自然地放在两腿之上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然而且放松。

交谈距离的礼仪

面试交谈之际，跟主考官维持相应距离相当重要，相当重要的该相应距离不但助力对方清楚听到你讲的话，还能展现对对方的敬重，依据卫生学研究，人说话之时会生出飞沫，所以秉持一定距离交谈乃是对他人最起码的礼貌 。

保持适宜距离展现礼仪

交谈之时，同对方维持些许适宜的间距颇为关键，否则，如果间隔太远，极有可能被错认为不友爱，然而倘若间距不够，这又兴许致使尴尬。通常来讲，跟主考官保持大概两个人那么远的距离乃是最为妥当的，如此一来可既呈现出亲和，又不失礼节。此一间距既会让对方感觉舒服，还能更高效地传送讯息，并且彰显个人魅力 。

距离在交谈中的美学与效用

美学原理表明，距离会生成美，于面试交谈里，这般情形亦适用，挑选一个恰当的距离以及位置，可更优地施展个人魅力，比如手部的动作，还有表情的变化等，另外，从卫生以及文明礼貌的层面说起，维持一定的距离对大家的身体健康有益处，要是在交谈进程中需要打喷嚏或者清喉咙，应当转过头去，并且用手帕或者餐巾纸捂住口鼻，以此表示尊重。

职场礼仪，是企业与员工的形象、文化、修养的综合体现，不能否认其重要性。合适的礼仪，不但能助力企业形象塑造和文化表达更出色，而且能切实提升员工职业素养与企业整体竞争力 。