郭晶用法律手段帮女性，阿里女员工案发酵引职场性别歧视探讨

2014年，郭晶作为原告打赢国内第一例就业性别歧视官司，之后，她走上被称作“女性帮助女性”的道路，所采用的是法律手段。/人物摄影 王翮

一周多来，阿里巴巴女员工被侵害这一案件持续处于发酵状态，警方的介入致使更多细节得以曝光，最新的进展情况是，在8月14日，“济南公安”于其官方微博发布了案件通报，犯罪嫌疑人王成文（花名曲一）以及合作商户张某，因为涉嫌强制猥亵罪，已被依法采取刑事强制措施。

至此，这一事件出现了初步的定论，然而，有关女性在职场环境之中现状的讨论，依旧是社会所关注的焦点，引发了广泛的探讨以及思考。

女性在职场中从来都不容易。

即使当下女性在职场里的地位有了一定程度的提高，然而看得见、摸不着的歧视却依旧在各个地方都能发现。差不多每个年龄阶段的女性，都会碰到不一样的状况，从招聘期间的性别歧视，到生育方面的歧视，再到晋升过程中的不公平，而且还有相当多的女性会遭遇到来自男性上司的性骚扰甚至于性侵。在猎聘公布的《2021职场女性与男性性别差异数据报告》里，过去的五年时间中，女性高管的比例从2016年的1.6%提升到了2020年的2.1%，可是仍然有八成女性觉得“男女平等”远远没有达成。

有种区别对待，它并非在于个体能力，而是纯粹由性别导致，这种情况在职场里时常出现，特别是性骚扰。公益平台是“074职场女性法律热线”，它曾开展过调研，有66.5%的受访者曾经在职场有过被性骚扰的经历。

郭晶是 074 职场女性法律热线的发起人，该热线是个公益性质咨询平台，郭晶曾先后和其他同事一块儿，利用业余时间维护此热线电话，他们有不同经历与背景，有人从事社会工作，有人是律师等不同职业，从多个维度为遭遇职场性别歧视的女性给予咨询服务。

郭晶本人，是捍卫女性职场权益的亲历者，2014年，大学毕业的她，在面试新东方烹饪学校时，遭遇性别歧视，进而将新东方告上法庭，并且赢得诉讼，成为“反就业歧视胜诉第一人” 。

郭晶有过维权经历，体会过维权艰难，在一筹莫展之际得到过他人帮助，所以她比任何人都更能体会女性遭遇性别歧视时的无奈与无助，尤其当她们面对的是一家公司，毕竟个体力量在庞大组织面前显得不堪一击 。

在维权过程中，郭晶有深刻体会，那就是“法律是最后的底线” ，她谈到如果连法律这个底线都行不通之时，人们还有何更好的解决方案 ，这乃是074热线的创立初衷，即运用专业的力量去助力更多职场女性，使她们从一个人迈向一群人。

就业性别歧视案的第一次胜利

2014年，郭晶刚毕业应聘新东方烹饪学校文案一职，多次因“只招男性”遭拒绝，只对男性开放是因“要经常陪同男校长出差、帮他拎行李”，这一理由拒绝的不止郭晶一人，还暗含结构性性别歧视：我们以后校长都是男性，不会有女性校长，愤怒的郭晶与朋友、律师交流后决定起诉。

站在个人角度去对抗规模庞大的体系，于好多人眼中这是一桩类似“螳臂当车”的事儿，绝大多数人碰到这般情形时，往往更多地会选择“算了”，即便历经7年时间过去，法律方面已然出现了调整，郭晶依旧会向前来咨询的求助者讲，“打官司须得慎重考量，毕竟存在诸多成本” 。

郭晶在当年并非不晓得其中存在的困难，早在2012年，北京女生曹菊花遭遇职场性别歧视，耗时14个月才成功立案，郭晶为此做好了打持久战的准备，她和律师许英接到的第一个回复是“这个案子不可诉”，在之后长达1个多月的时间里，她们持续补充相关案例材料，目的是能让起诉有凭有据。处于等待状态的郭晶，也曾有过一度放弃希望的时候 ，“那一个月的时间，于我而言成了一种煎熬 ，我每日每一天都过得极为忐忑 ，因为我根本就不清楚到底会不会立案 ，以及会在什么时候立案 ，除了等待结果之外 ，其他真的是什么都没办法去做 。”

郭晶最终获取这个案子胜利之时，其于2014年11月12日瞧见判决书那般情景下，形容自身“既充斥着惊喜之感又弥漫着迷茫之意”，胜诉这一状况本身无疑是属于那种具有颠覆性的事件，然而致使郭晶感受迷茫之处乃在于，这份判决单单缺少了“道歉”这种情况了。判决书裁定认定新东方烹饪学校侵犯了郭晶具备的平等就业权利，施行开展了就业歧视这样的行为，判定裁决该公司赔付赔偿精神损害抚慰金2000元，与此同时驳回了郭晶方提出的要求该公司给予道歉的诉讼请求。“依我个人观点而论，做错事之后进行道歉这是极为简单平常的道理” 。遭受性别歧视的女性而言，郭晶觉着，赔礼道歉所具备的意义十分重大 。

郭晶的这例案子，在国内引发了诸多关注，使得郭晶越发意识到，这案子“并非仅仅关乎她自身”。该案件，被《中国妇女报》评定为“2014年全国十大女性新闻”，还被全国总工会评为“2014年中国十大劳动违法典型案件”，2015年，她的案件入选了最高院的案例选。然而，2000元的赔偿，也成为了后续同类型案件赔偿的关键参考。

一档聚焦职场性别歧视的节目，在央视《新闻调查》中播出了，郭晶的经历被报道了 。

维权为什么这么难？

当你做出一条路的选择，于行走此路之际，便会碰到更多同行之人，然而你必须先开启这个口子。

因跟新东方产生官司，郭晶碰到更多如许英律师那般热衷于改进女性职场环境的人，于跟他们的交流以及观点汇总里，郭晶越发觉得，在职场女性的保护方面，“存在诸多事情能够去做”。

郭晶始终认为，法律是维护权益的“底线”手段，这是她成立074职场女性法律热线的初衷，她希望通过提供法律援助，为受困女性寻找最后一条出路。

400 - 007 - 0074 ，此为 074 职场女性法律热线之电话 ，于电话彼端 ，或许是律师 ，或许是学者 ，或许是法律工作者 ，或许是妇女权益工作者等等 ，她们俱是源自社会不同岗位之志愿者 ，于这个平台之下 ，为全国各地互不相识之女性予以不同维度之帮助以及支持。

截止到2021年，074热线接到了两百多条咨询，在这些来电中，郭晶感触最深的是求助者的无力，这种无力对面的是公司的傲慢，公司内部选择回避，对外甚至不出庭，即便在一些胜诉的案件里，两千元的赔偿对于公司来说是力度极小的惩罚。

这种无力感，在外人眼中或许常被简单归结为对结果的失落，然而实际上，对于每一位遭遇性别歧视的女性来讲，在前后的每一个进程里，都得付出巨大的情感牺牲，这是那些不了解案情的人时常忽略的点。

郭晶说，不管是存在怀孕歧视，还是遭遇性骚扰，若真的走上法律途径，那就意味着和公司处于了鱼死网破的状况。

然而，员工跟公司之间时时不单单是没有丝毫感情的雇佣关联，在所前来咨询的求助者里头，好多人对公司当中的人事物全都饱含感情，所以身处被区别对待之际，才会疼得更厉害 。举例来说，郭晶碰到过的一些遭遇怀孕歧视的员工，所被采用的手段恰好是情感孤立，“通过变相辞退、孤立刁难孕妇的方式，迫使你离开，这于情感层面而言是极为折磨人的一件事情。”

职 场 女 性 权 益 保 护 问 题 上 ， 公 司 缺 位 ， 妇 联 也 缺 位 ， 很 多 社 会 角 色 同 样 缺 位 ， 然 而 现 状 则 是 ， 即 便 向 法 律 诉 诸 ， 可 能 也 常 常 得 不 到 一 个 好 的 结 果 。

拿性骚扰来说，在2021年1月1日的时候，民法典针对性骚扰的认定标准已然有了清晰明确的界定，民法典第一千零一十条作出规定，违背别人意愿，通过言语、文字、图像、肢体行为之类方式对他人实施性骚扰的，受害人有依法请求行为人承担民事责任的权利，这毫无疑问是个利好消息，然而在实际举证以及定性的层面上，仍旧存在着很大的难度。

动作方面的性骚扰，很难留下证据。言语方面的性骚扰，往往也很难留下证据，或者容易被人为消除。职场性骚扰发生的空间更为封闭，持续时间短。若取不到证据，举证难度就会加大。此外，性骚扰行为在法律上被定性为对人格权的侵犯。然而，对于一句话究竟该被界定为是玩笑还是性骚扰，法院仍保留着自由裁量的空间。至于用人单位应不应当承担责任，在法律上依旧是相对模糊的，行业内各有各的说法。

074热线能够做到的是，当求助者欲借助法律手段保护自身可又不知从何处入手之际，协助她们剖析问题，指引她们该找怎样的律师，告知她们需要准备哪方面的材料。依据郭晶的印象，多数咨询属于一次性的，很难判定这些身处困境的女性接下来是选择保持沉默，还是进行诉讼。

由074热线发起制作的反性骚扰手册。

他们曾深度介入诉讼过程，在性别歧视这一法律难以明确界定的问题上，“如何去打这场官司”是最亟需理清的问题，2018 年，他们协助了一个以侵犯“一般人格权”为由起诉公司的怀孕歧视案例，该案子成功立案，被视作“具有跨时代意义”的诉讼 ，过往有关怀孕歧视的诉讼大多归属劳动纠纷，而此次，她们迈进得更远。

正是由于深度参与此次案件，郭晶察觉到整个社会系统在进行职场女性权益保护之时存在缺失，事情发生后当事人曾尝试借助市民服务热线、人力资源与社会保障服务热线、法律援助中心咨询电话等诸多途径进行求助 ，但得到的结果一直是互相推诿 ，且未曾有过任何具备实质意义的帮助 。

这是职场女性的一种深层困境，职场性别歧视广泛存在，然而获得帮助的途径极为稀少。

近期存在的阿里事件，给予了公众一个崭新的重新去审视职场女性当前状况的时机。

然而，令人悲哀的是，除了借助舆论手段获取关注，进而借助此关注促使公司直面问题以外，女性还能够做些什么呢？“在这个案例当中，我们清楚地看到，这位女员工已然于公司内部求助了诸多渠道，然而却都毫无成效，随后才采用了在食堂发放传单以及在公开平台上披露整个事件经过的方式。”在郭晶的认知里，公司的冷漠以及失责乃是对女性员工更为严重的伤害。2018年，最高人民法院增添了性骚扰损害纠纷案由，性骚扰作为用以提起民事诉讼的案由拥有了法律依据。郭晶说，然而非常明显，存在一些公司，连最基础的法律都未曾遵守，更别提他们是不是履行了社会责任了 。

当郭晶提及这类案例时，她常常难掩愤怒，这是因为她深知向其咨询的每一位女性都极为渴望获得一个公正结局，而这之间存在着求助者的无力以及公司机构的傲慢 。

女性帮助女性的力量

郭晶诞生于河南一处偏僻的村子之中，她身为村里首个走出的大学生。教育资源原本便是欠缺不足的，唯一促使郭晶坚持下来的，乃是她的妈妈，那个成绩出色优异却最终由于要照料家庭而不得不放弃学业的女子。

郭晶就读的，是当地几个村子共同所在的行政村小学，为了上学，她每天至少要走上一个小时，要是遇到小学整修改迁的情况，那她就还要走到更远之处，在艰苦前提下，让郭晶觉着极其幸运的是，她遇见了一个语文、数学都能教的老师，而在她的村子里，教师资源存在着缺乏状况，这常常致使部分学科有所缺失 。

郭晶母亲的坚持，为郭晶的教育给予了保障，要是没有这份坚持，郭晶也许就会同村里那些退了学的同学一样，会表示“出去打工，抑或是在县城工作，接着结婚。”郭晶用“非常可怕”去描述这样的生活，然而她所期望的，是一个更为广阔的世界。

郭晶人生里一个关键转折是上大学，此前她基本没出过县城，村里公路是她上大学时才通的。郭晶如一块对外部充满好奇与渴望的海绵，大学期间疯狂探寻她想尝试之事。她学习社工专业，参与各类社团活动，进行实习，郭晶认为“探索”仿若她天生具备的一种能力 。这般感觉使她忆起童年在村子里与男孩一同爬树摘果子、跟弟弟一道打兔子的情景，“那是格外开心的时刻。”

在家暴父亲和陷做家务母亲的环境下，以及农村重男轻女大环境里，郭晶并没有对性别不平等习以为常，相反，因对性别歧视敏感和自我意识觉醒，使她走出农村后变得更不愿妥协，“身为女性，我们在这个社会中遭遇挫折和困难太多，而我已不愿再忍受。”郭晶在一篇自述中写道，于是，在自己遭遇性别歧视时，郭晶没有退缩，选择了死磕。

就如同往昔身处自己生命的分岔路径之上，她获取了母亲给予的支持，于职场女性权益的守护方面，郭晶目睹了“女性助力女性”的力量，“男性助力女性的情形极为零散，尚未达到女性支持女性那般的程度。”

然而，很多时候，我们于职场所感受到的，不只是男性公然的性别歧视，还有隐匿在职场权利关系内的，因男性占据主导地位致使的对女性形象气质的异化。在公司当中，女性成为领导者，往往需建立在牺牲部分女性气质的前提之上，将自身的思维以及行为方式朝着男性靠近，甚至与男性上司维持相同的立场，这是令人惋惜的现实 。

当然，历经这些年，大环境针对职场女性已然变得友善不少，首先最为显著的是，越来越多女性自我意识苏醒，当她们遭遇性别歧视时，她们不会再把错误归咎于自身，性别平等意识渐次提高，其次，法律层面也获得了进一步推进，2018年12月12日，最高人民法院颁布了《关于增加民事案件案由的通知》，把“性骚扰责任纠纷”“平等就业权纠纷”列为新增案由。与之前的《妇女权益保护法》不一样的所在是，专门用于司法实践的案由，能够提升受害人诉讼立案的可能性以及判罚力度，此前由于缺少案由，好多受害者难以起诉，今年1月，民法典又再度对着性骚扰的认定标准作出确切的明确。

然而，不同年龄阶段的女性，依旧在职场里有着各种各样的困境，从这个角度来讲，郭晶以及她的074热线，或许有着更为广泛的意义，“职业对于每一个人而言，都是社会价值的一种体现，可是在女性的职场之路上，充满了不合理的障碍，我们正在尝试移除这些不合理的障碍。”

保护女性在职场的权益，就是要保护她们，让她们不遭受歧视，也不受到侵犯，能够平等地去赢取每一次机会，并且以她们自己的方式，在职场当中去实现自身的价值。